跨境電商搶占代購市場龍頭，海外代購該如何自救？

  不少人好不容易趁著國慶出去旅行，但是又被親朋好友委托代購一些海外產品，其實想要購買海外產品還可以通過海外代購，一般而言海外代購商品從下單到收貨快則三個星期，慢則一個多月甚至更久，而且在配送期間可能會遇到貨幣匯率波動等情況，從而降低了消費體驗度。而且隨著跨境電商的快速發(fā)展，海外代購越來越難做，尤其是以海外代購為職業(yè)的個體商家來說，哪里還有差價可做？

  一位做意大利代購的賣家反映：“在代購過程中一般以人民幣報價，碰到人民幣貶值那幾天，我們會相應上調商品價格，結果引來了客戶強烈不滿，認為我們是故意提價，可是如果不調，我們也很難賺錢，真是兩難?！?/p>

  當“便宜”這一大優(yōu)勢在用戶體驗中無法凸顯時，對于國內消費者而言，海外代購的吸引力就慢慢淡化，而且還可能會遇到維權困難、真假難辨等問題。上?！按徸濉辟R女士表示：“如果購買地太遠，周期又很長，萬一產品有點瑕疵，就怕過了包退換期限，到時候處理起來就很麻煩?！?/p>

  跨境電商網站“西游列國”CEO楊義華就指出，當海外代購原本誘人的利潤空間不復存在，一些商家通過不法途徑以次充好，這樣不僅損壞了信譽，也容易惹上法律糾紛。

  相比之下，跨境電商在產品質量和售后服務上都有較好保障，且隨著跨境電商扶持政策的陸續(xù)出臺，市場蓬勃發(fā)展，使得海外代購可以賺取的利潤不斷被壓縮。

  據網店轉讓麥淘網了解，2015年上半年中國跨境電商交易規(guī)模為2萬億，同比增長42.8%，占我國進出口總值的17.3%。進出口結構上，出口占比達到84.8%，進口比例15.2%。

  京東相關負責人表示，近年來海淘、代購模式的風生水起已經充分說明市場需求。未來，競爭戲碼將集中在商品豐富度、品質和供應鏈體系建設上。

  “尤其是水果生鮮類，相比鞋服箱包、奶粉等進口食品，非臣驗電商在產地直采的能力和資質。”開展跨境水果生鮮業(yè)務的“天天果園”聯合創(chuàng)始人趙國璋說。

  一些業(yè)內人士認為，熱鬧背后切忌盲從跟風，因為構建國際物流合作、建立品牌入駐供應鏈體系等，都非短時間可以完成。