劉強(qiáng)東炮轟國美蘇寧，慘遭對(duì)方數(shù)據(jù)打臉

  京東創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東因其在微博等大眾媒體上嬉笑怒罵其他同行的行為，被業(yè)內(nèi)戲稱為“戰(zhàn)斗青年”“大嘴財(cái)主”，而被其“批判”對(duì)象眾多，從阿里創(chuàng)始人馬云到搜狐CEO張朝陽都曾受辱。對(duì)于外界評(píng)價(jià)的從沉穩(wěn)可靠自我膨脹到如今的紙老虎，劉強(qiáng)東似乎不以為意，在9月22日的京東內(nèi)部講話中，劉強(qiáng)東再次炮轟老對(duì)手國美蘇寧，將對(duì)方的綜合費(fèi)用率和庫存周轉(zhuǎn)率等導(dǎo)致交易效率低的問題一一與自身優(yōu)勢(shì)對(duì)比，引來國美蘇寧的不滿，國美已率先回應(yīng)京東，稱盈利是評(píng)判企業(yè)是否成功的最好標(biāo)準(zhǔn)，蘇寧則表示愿意用上市公司財(cái)報(bào)來一較高下。

  根據(jù)對(duì)外公布的劉強(qiáng)東演講實(shí)錄，劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào)，任何一種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，如果不能夠降低行業(yè)的交易成本，不能夠提升行業(yè)交易效率的話，那么最后注定會(huì)失敗。

  大嘴劉強(qiáng)東為了證明京東的低成本、高效率，列出了一組數(shù)字：整個(gè)京東集團(tuán)綜合費(fèi)用率為12%左右，國美、蘇寧綜合費(fèi)用率最高能達(dá)到18.7%；京東的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)只有30多天，國美和蘇寧的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)大概是六七十天，平均賬期是100多天。

  首先提出反對(duì)意見的是國美，當(dāng)天晚上國美便向外界表示，國美聚焦于核心競爭力的提升，致力于為消費(fèi)者提供極致購物體驗(yàn)，對(duì)于友商這種時(shí)刻關(guān)注他人以及某一指標(biāo)來衡量企業(yè)整體經(jīng)營狀況的以偏概全的做法及觀點(diǎn)不敢茍同?！皩?duì)于企業(yè)而言，盈利是生存之本，同時(shí)也是衡量企業(yè)經(jīng)營策略以及競爭力的關(guān)鍵因素，相比于國美連續(xù)10個(gè)季度業(yè)績逆勢(shì)增長而言，京東卻陷于虧損泥潭難以自拔。”國美方面認(rèn)為，每一家企業(yè)都有著差異化的競爭優(yōu)勢(shì)，去年國美的物流成本在0.8%，京東的物流成本則在5%左右。在成本降低的同時(shí)，消費(fèi)者依舊能享受到國美“一日三達(dá)、送裝同步、精準(zhǔn)配送”的行業(yè)最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  對(duì)于綜合費(fèi)用問題，國美方面認(rèn)為，基于不同的生存業(yè)態(tài)，國美線下門店的租金支出是國美綜合費(fèi)用的重要組成部分，京東等純電商平臺(tái)雖然無需承擔(dān)這一部分費(fèi)用，但其用于廣告、促銷等引流方面的支出同樣不可小覷。更重要的是，雙線融合已成為消費(fèi)者最新需求的當(dāng)下，線下門店已成為消費(fèi)者不可或缺的消費(fèi)場所，而對(duì)于京東等純電商平臺(tái)來說，這一部分卻是零。

  而事件的另一主角蘇寧則更顯冷靜，表示愿意用上市公司財(cái)報(bào)來說話。不過其實(shí)無論是國美還是蘇寧，其反擊點(diǎn)都只有一個(gè)：盈利。對(duì)于京東這樣的國內(nèi)第二大電子商務(wù)企業(yè)來說可能有些難以啟齒，但是確實(shí)京東已經(jīng)很久沒有盈利了，只要這個(gè)狀況一天沒有改觀，那劉強(qiáng)東就永遠(yuǎn)無法在與其他企業(yè)的嘴炮對(duì)轟中取得真正的優(yōu)勢(shì)。