微信支付瓶頸：線下受限 電商不給力

  微信事業(yè)群獨立承擔考核后，張小龍的團隊正全力拓展微信支付，連不少三四線城市的同學最近也頻頻分享京東和滴滴打車的微信紅包，看得出，微信支付正在快速成長中。

  但不少業(yè)內人士卻對微信支付近來發(fā)展表示擔憂：相比微信支付初上線時的驚艷，微信支付的成長在多方面遭遇瓶頸，急需騰訊破局。包括：

  1.微信支付功能愈發(fā)完善，但生態(tài)還不完整。

  微信支付最近添加了錢包和轉賬功能，在功能上與阿里的支付寶進一步對稱，但由于微信支付自身生態(tài)還不完善，使得一些關鍵服務“只能形似”。

  比如有業(yè)內人士這樣比較理財通和余額寶的區(qū)別：

  余額寶是用戶在支付寶中長期儲值后誕生的需求，為此阿里還收購了天弘基金實現(xiàn)了消費端（淘寶、天貓）、支付端（支付寶）、理財基金的統(tǒng)一，因此很輕松就能實現(xiàn)通過余額寶進行快捷支付。

  而微信支付想通過理財通實現(xiàn)快捷支付，需要與基金公司達成協(xié)議，還需要基金公司準備5%-20%的墊資，以理財通千億的規(guī)模計算，就是50億到200億，大多數(shù)基金公司都難以承擔。

  因此，理財通更像是給金融產品導流的入口，而無法成為微信支付生態(tài)一部分。這也導致微信支付在儲值方面存在缺陷，只能通過“微信零錢”做小額儲值。

  騰訊顯然也意識到了這個短板，不管是財付通最近更名“財付通支付”，還是頻頻傳出在前海設立民營銀行的消息，都表現(xiàn)出了騰訊補強金融服務的態(tài)度。

  2.投資京東，還沒能為微信支付帶來電商增量。

  根據(jù)公開文件，阿里電商在2013年的成交總額為15420億元，而支付寶在2014財年的總支付金額約38720億元人民幣，電商對網絡支付的作用顯而易見。

  但微信與京東在支付方面的合作似乎并不和諧，京東自有App和電商至今也沒接納微信支付，而京東不待見微信支付，其實很容易理解：

  一方面京東自己還做金融業(yè)務，大量應用微信支付會“餓死”自己的金融業(yè)務。

  另一方面，賬號采用微信、支付環(huán)節(jié)也用微信，必然造成數(shù)據(jù)全面流向騰訊，強勢如劉強東怎可能把身家性命交給騰訊。

  因此，在京東不愿微信化的情況下，微信支付目前很難從京東傳統(tǒng)電商方面獲得什么支持，只能依靠自己的服務號電商和購物入口。

  3.二維碼支付被禁，導致微信在線下拓展被延緩。

  其實在最初規(guī)劃中，線下才是微信支付最關鍵的部分，但由于央行對“二維碼支付”的禁令，微信支付在線下拓展陷入很大困境。

  有業(yè)內人士透露，微信與上品折扣的體驗店使騰訊遭遇了不小壓力，預計騰訊近期不大可能在線下有大的動作。

  另外個隱憂在于，線下支付領域的霸主“銀聯(lián)”也緩過神來，據(jù)了解，銀聯(lián)派出百人團隊與蘋果聯(lián)合開發(fā)基于iPhone 6的NFC移動支付技術，同時還在開發(fā)線下二維碼支付。

  因此，即使將來二維碼支付解禁，微信支付在支付寶外，還要面對銀聯(lián)的挑戰(zhàn)。

  4.微信支付正努力拓展需求，但事實證明微信流量也有限。

  電商不給力，線下業(yè)務受限情況下，騰訊只好努力為微信支付去“創(chuàng)造”需求，比如手游微商店、機票、彩票等等，還包括拉上京東一起開拓的服務號電商。

  但一方面這些需求的交易量有限，另一方面還非常依賴微信的流量注入，但京東入口證明了：微信的流量也是有限的。

  作為一款通訊App，微信始終對從朋友圈導流很小心，因此服務號電商等業(yè)務形態(tài)只能將希望寄托在微信廣告上。

  而有騰訊內部人士透露，微信曾對訂閱號廣告流量進行過評估，結果是令人滿意的，而另據(jù)了解，在微信廣告系統(tǒng)逐漸運行起來同時，微信廣告還將嘗試更多位置和形式，這其實成為了微信支付繼續(xù)前行的關鍵。

  最終總結下：在經歷最初的驚艷后，微信支付雖然成長依然很快，但正在遭遇成長瓶頸，反而是銀聯(lián)和支付寶正從產品形態(tài)上快速翻新，迎頭趕上。正如一位業(yè)內人判斷，依靠騰訊，微信支付可以立于不敗之地，但若想稱雄網絡支付市場，騰訊仍需尋找新的機會。

  文/王聰佶

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