蟬禪：捷徑

  世界上原本沒有路，每個人都在尋找！幸運的是我們已經(jīng)出發(fā)在路上。在移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代，我們每個人都想走那一條四平八穩(wěn)的大路，但是：最后發(fā)現(xiàn)，根本就是胡扯。這個社會，大路基本上都被BAT堵著，即使小路，也是千軍萬馬。即使如此，還是出來了神一樣的案例。

  昨天是派代電商學院總裁班第二天，白天一整天是星光聚的老大包文青講課。仔細的一聽，包爺就有應付的成分。因為他的心思去創(chuàng)業(yè)，談創(chuàng)業(yè)的多，真正的說淘寶天貓運營，老包的思維不在這里了?？墒切老驳氖牵合挛绲幕迎h(huán)節(jié)，絕對對我來說是個震撼。這是一個很大的遺憾。晚上想了千條路，早上起來賣豆腐。導師也好，老師也罷，最基本的一點：用心。我昨天在上課的時候，自己想明白了一件事情：做任何事，千萬別糊弄。尤其是講課，因為每個學員交31800來上課，放心沒有一個傻瓜。可是有一點：只要你敢不用心的講，下面就會不用心的聽。最簡單的一點：昨天我寫日志，因為著急的興奮分享，公眾訂閱號就沒有被復制粘帖上，因為疲倦和困頓，等我吃完早飯才看到。想想是自己太自負了。廢話少說，下面分享昨天的筆記。老包講的主題是電商運營，他自己給下的定義：運營，聚焦的說一點就是說的銷售，這一點是和企業(yè)運營存在絕對的一脈相傳，里面都包括了調(diào)研，產(chǎn)品定位，管理分類，開發(fā)規(guī)劃，運營策劃，產(chǎn)品管控，數(shù)據(jù)分析，分析執(zhí)行及跟進等。真正的運營，還是要根據(jù)工作的具體到需要設置相應的專業(yè)崗位。大淘寶發(fā)展的三個階段，在消費者角度，完成了信任度的建立，消費領域加深，再者就是流量的紅利期結(jié)束，現(xiàn)在靠跟進平臺資源的玩法，運營將難以為繼。精耕細作成為關鍵。最后就是品牌紅利期開啟，但是傳統(tǒng)的品牌機會更多。我們只要提供優(yōu)質(zhì)的商品和卓越的用戶體驗的品牌，就會得到更大的進一步的發(fā)展。因為微信O2O，電商運營面臨的新挑戰(zhàn)。這個會加速中小電商品牌的出局，老包講了最核心的兩句：O2O本來就是個偽命題，O2O的用戶到底是誰？我們都認為是微信用戶！可是，錯了。O2O的核心，手機用戶才是o2o的用戶，這個有著天壤之別。淘寶上，千人千面計劃，使得二十二搞毛里品牌成為了類目冠軍，排序權重滲入視覺品質(zhì)。時間之美在于三點：用戶，商品和品牌。品牌信任的程度源自信息對稱性的程度，電商運營面臨新的挑戰(zhàn)。因為現(xiàn)在流量成本居高不下，人才成本高的要命，互聯(lián)網(wǎng)思維也搞不明白，品牌營銷不知道從何下手！我們要贏得市場，最重要的是要與顧客形成一種互助，互求，互需的關系。真正的互聯(lián)網(wǎng)思維沒有傳說中的神秘，老包三句話就給解決了：速度要求企業(yè)快速解救餓響應顧客的需求，電商是個苦逼的活，做到365天，24小時帖子及時回復，距離互聯(lián)網(wǎng)思維就不遠了。產(chǎn)品快速迭代更新，需要我們做精或者做寬SKU！因為信息對稱化，所以我們要以娛樂化的精神，共享企業(yè)各種咨詢，這就是內(nèi)容營銷。社會化營銷內(nèi)容的設定從一開始就是營銷，必須娛樂化，趣味話，同時不失態(tài)度，價值觀和專業(yè)度。專業(yè)的文章內(nèi)容的寫手，其實只要學會四個字：穿衣戴帽。老包深得其最核心的精髓所在，我研究了兩年，也才明白了這句話?；ヂ?lián)網(wǎng)思維說白話，就是要勤奮的寫內(nèi)容，回帖子，與大號建立聯(lián)系，有質(zhì)量的批量水軍，還要有有態(tài)度的用戶體驗。最核心的一點：千萬不要迷信成功案例，這個世界上最不可復制的就是成功。大淘寶運營的戰(zhàn)略就是找到阿基米德說的那個能影響占據(jù)關鍵的這個支點，AMI工具分為：一年內(nèi)需要完成的具體的業(yè)績短期指標，可以量化的長期目標，還有就是實現(xiàn)該目標的最關鍵的三個措施，就是關鍵手段。電商行業(yè)的機會在于品牌格局沒有成型的行業(yè)，品牌營銷水平偏低的行業(yè)，還有就是自己產(chǎn)品一定有獨特的競爭優(yōu)勢。我們要明白的三點：我們的競爭對手是誰？渠道成本如何？營銷差異化的機會點在哪？在老包和我們同學駱駝老大萬金剛聊天的時候，我知道了謎一樣的答案：日本稻盛和夫的阿米巴模式還有前天趙迎光小組制的核心秘密所在。真正的功夫在課下。我覺得在課下的互動，只要是學會傾聽，那么一個點，就足夠了。我這次來廣州上派代電商學院總裁班最大的收獲，就在于驗證自己對于現(xiàn)在趨勢的把握。兩天的學習，內(nèi)容量太大，把腦袋累的都趴下了。下午，我們搞了一個類私董會模式的學習，我才知道我們班同學的能量巨大。聽話聽他背后的聲音，老包把私董會的模式拉入教學，我覺得解決了最根本的一點：互動交融性。其實，這個和我們智旅會的頭腦風暴一樣，只不過他這個還有最后一點：進度匯報，我們沒有。八大步驟：提案，表決，闡述，提問，澄清，分享和建議，總結(jié)自己的收獲，想法和做法。我覺得這個模式，肯定會在今年我們7月19號智旅會拉薩行的旅行中，滲透進去。形神兼?zhèn)?，對于組織者就有一點要求：中立。在下午的互動中，我才覺得我是多么的聰明，可是卻那么的沒有智慧。合作的核心在于把業(yè)績做上去，把團隊帶起來。真正的團隊建設，要知道一點：慈不掌兵，義不帶財！我自己總結(jié)了學習的幾個基本點：我們迅速的成長源自自己敢于用心的分享，只有付出才會有收獲，學習過程里面，最好的老師是我們同學之間的互動，因為只要是被稱作老師，就上墻了，可是同學不會！?。∽畲蟮淖运绞菬o私，心底無私天地寬。學習最大的秘密，在于用心洞察，知道分享。企業(yè)用人，要站在員工的角度，解決他們的安全性，成長性，持續(xù)性還有突破力。要是做到做三流的老板，招一流的員工就牛大了，但是實際操作起來好像很難。管人，要知道心在哪？老大的價值在于提供平臺，設置好制度，監(jiān)督執(zhí)行。最后，包老師分享了自己的心得：企業(yè)價值的作用，關于使命，愿景和目標。最主要的是學會復盤，錯不可怕，怕在不斷的重復犯錯。崗位績效設置的關鍵在于關鍵績效指標的設置上。我們一個同學分享了小米商業(yè)的核心：底價引流，高價配件，一個紅米799沒有利潤，可是一個耳機99元，利潤就有79塊，毛利10%，最關鍵的是紅米不配耳機，必須自己買?。。《鴮τ谶\營核心的秘密，老包最后講了：入口產(chǎn)品，爆款引流；移動入口，品牌打造明星產(chǎn)品，高大上！學萬金剛的駱駝模式：快！昨晚，是美麗說老大徐易容分享。徐老大是我見過分享嘉賓里面最性情的一位，真正的用心，每個人都會收到。徐老大用四個字來表述：坦誠相見?；ヂ?lián)網(wǎng)最基本的精神：分享，開放。徐老大有，所以美麗說做好，一點也不奇怪。其實，老徐就只是給我們搞了一點，就足夠了：發(fā)散性思維？未來是什么？再過十年，可能會發(fā)生什么？老徐分享的主題：移動電商，俠義或者直接的說就是在手機上買東西，賣東西。廣義上說，極速hi摩爾定律對傳統(tǒng)商業(yè)的重塑?。?！未來的十年，我們可以看得到波濤洶涌，大浪淘沙?。。』诿绹ヂ?lián)網(wǎng)女皇的一個報告，我們知道了兩個詞：顛覆和重塑?。?！移動互聯(lián)的趨勢，勢不可擋，這個靠數(shù)據(jù)來說話。從APP的應用來說，講了早市，E代駕，美美豆，AIRBNB，GRUBHUB,自選股，wishshopping made fun，我想到的就一點：根據(jù)未來傳感器無處不在，我們可以研發(fā)一個APP：測試每個美女的皮膚水分，然后，就沒有然后了?。?！然后，就可以因勢導入：賣面膜！其實，日志的價值我昨天在老徐分享的時候明白了：無論再炫，和自己的讀者無關，就沒有任何人買賬，關我屁事！為別人提供價值，讓別人瀏覽查看能學到東西，讀者或者學生跟著你，只有兩點最長久：學到知識長本事，或者賺到錢。感謝美麗說的老大徐易容，讓我洞察自己。昨天晚上，我們智旅會在廣州的隊友來到禮頓酒店，孫新紅就面膜的價格，定位，區(qū)間，方向，還有我們的打法，全部梳理了一遍！望展，周杰，從軍，新紅我們五個人在路邊的燒烤攤，喝酒聊天，暢飲，用心說話，昨晚，我哭了，沒有別的，就是因為兩個字：感動。這個面膜項目，昨天也有三大利好：一個不認識的兄弟打了36000塊，說啥要做代理，幸運的是我們107名代理里面有一個人退出了；第二就是我認識的一個十年的大哥要給我500個，想入股我們的面膜項目；第三就是我們渠道里面的模式，龍飛給我找到了這個行業(yè)的翹楚?。?！昨晚，在酒店分享，我說了我們一個同學，學老邢就兩點，四個字：逼格，調(diào)性?。?！

  昨天，很多人關注了我的個人微信公眾號碼：chanchan6018896，可是大家想要山大O2O那個文檔資料的，一定把自己的姓名，電話，郵箱，還有個人的微信號碼發(fā)給我，我看到之后，肯定會在空閑的時候，分享給大家。生活的美好，源自于每一個人無私的分享！最后，仍然是福利時刻。我們面膜體驗群的人數(shù)已經(jīng)到了266人，看來離2000人的目標還有差距，今天繼續(xù)招募。

  作者：蟬禪，青春勵志自傳小說《白手起家》作者；深度越旅俱樂部：智旅會創(chuàng)始人；植物萃取放心面膜第一人；電商從業(yè)者,2014移動電商元年踐行者，公司旗下三個天貓商城：一個賣翡翠和田玉，兩個賣手機及配件；

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