子道說：一句話聊電商（第2集）

  面過千人，閱店無數(shù)。我知你痛，請遵醫(yī)囑。

  1丶這個世界沒有童話。敢于給承諾的，多半不靠譜。

  2丶盡管小賣家面對大賣家的霸氣流量會覺得不公平，但電商環(huán)境仍舊是比較充分的競爭。只是對手與對手的級別問題。

  3丶電商是先征服眼睛，再征服心靈的過程。

  4丶如果你沒有充分的了解電商環(huán)境和消費本質(zhì)，可以考慮稍晚一點開店。自信要要有度。

  5丶如果你耍流氓都能活得很好，也不必說自己耍流氓才是對的?；蛟S，你不耍流氓，會更好。

  6丶電商遠不是得屌絲者得天下，靠賣游戲的才是。

  7丶業(yè)務(wù)本身的邏輯的說服力（征服消費者）和應(yīng)對市場的競爭力（把同行比下去），要遠比所謂的流量入口重要。

  8丶“沒有流量怎么會有成交？”這個問題的關(guān)鍵是你認為流量到底是原因還是結(jié)果。我看流量是結(jié)果，尤其是起決定性作用的“主動流量”。

  9丶如果僅僅是抓住“被動流量”這個救命稻草，你會陷入無盡的：技巧丶推廣丶低價丶虧本漩渦中去。

  10丶如果你的業(yè)務(wù)能夠吸引和鞏固“主動流量”，你將不會受制于平臺的流量規(guī)則，因為，資源會自動向你傾斜。

  11丶“資源”這東西就像驕傲的公主，你去追她是沒戲的，她來追你才是最美好的。

  12丶如果消費者會主動搜索你的品牌甚至你的店鋪，你還推廣個球??？

  13丶一年不讀夠10本書的親，不太適合做電商。

  14丶對電影沒有興趣的人，也不太適合做電商。

  15丶我從來不關(guān)心搜索規(guī)則。

  16丶我比較關(guān)心大賣家為什么成為了大賣家。

  17丶或許你有痛，你有恨，或許有人在不斷強化你的痛，激發(fā)你的恨，但是，痛和恨都沒用。你得思考如何才能不那么痛，不那么恨。

  18丶一味的抱怨于事無補，看見并且看懂逆襲的小賣家更重要。

  19丶大的推廣投入，一定要謹慎。

  20丶沒有不好的行業(yè)，只有不好的做法。

  21丶只有需求明確的產(chǎn)品才值得去做，挖掘需求引導(dǎo)市場的人其實是“萬里挑一”的。

  22丶目前階段還不是土豪投資做B2C的好階段。夢想不是那么容易實現(xiàn)的。

  23丶微信的在線時長對于電商的影響力可能真的是一個偽命題，你登錄淘寶手機端3分鐘可能意味著1單購買；你微信在線3小時，可能1單未買。

  24丶獨立于微信官方的微信路徑成交體量或許已經(jīng)遠遠大于騰訊掌控范圍的成交。數(shù)據(jù)就是一個迷。

  25丶騰訊不斷說要保持微信純潔性，卻又壓抑不住微信變現(xiàn)的野心。但是，邏輯的重要性仍高于入口。

  26丶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)永遠是第一位的，這一步走錯，后面怎么整都是白搭。

  27丶一般的品牌和渠道的靠譜做法仍舊是：精丶專丶深。如果你看到強勢品牌的樣板想學(xué)，對不起，你不是他。

  28丶頁面呈現(xiàn)的水準，就是消費者判斷賣家水準的重要依據(jù)（僅次于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）。

  29丶消費者打開店鋪首頁的時刻，是一個具有決定性意義的關(guān)鍵時刻。這一時刻的核心：是否對眼。

  30丶消費者打開包裹的時刻，也是具有決定性意義的關(guān)鍵時刻。這一時刻的核心：是否滿意。

  31丶凡是發(fā)起咨詢的顧客，都是寶貝疙瘩，這些人絕不僅僅是“路過”。

  32丶客服不是服務(wù)人員，而是銷售人員，細節(jié)和技巧一定要做到位。

  33丶既有的大賣家值得你研究，新突起的大賣家，更加值得你研究。千萬別說你找不到這些店鋪。

  34丶在PC端證明了自己的，在無線端基本不會落后。在PC端沒有證明自己的，在無線端證明自己，也還是難。

  35丶推廣需要有計劃性，需要持續(xù)，需要控制在可承受范圍內(nèi)，不可盲目自信。

  36丶營銷是由具備結(jié)構(gòu)丶層次的豐富細節(jié)組成的，不是一陣一陣的癲癇。

  37丶不要被不具備復(fù)制性的案例給陶醉了。

  38丶如果你的業(yè)務(wù)做得不錯，多數(shù)情況下不必太尋求擴張。盲目擴張的，八成苦惱不已。

  39丶對比產(chǎn)生差別，差別產(chǎn)生認知，認知引領(lǐng)向前。

  40丶看不見自身的短處，又看不見大賣家的長處，會很危險。

  41丶千萬別向業(yè)務(wù)落后的店鋪進行學(xué)習(xí)，那會暈菜的。

  42丶如同流量一樣，粉絲不是原因，粉絲也是結(jié)果。

  43丶每一個少年都曾是玉嬌龍，玉嬌龍很容易看不起李慕白，可真正有能力掌握江湖的一直都是李慕白。

  44丶目前階段，手機系統(tǒng)的差別已經(jīng)不大，手機行業(yè)典型的兩條路拼殺： 1丶拼外觀：包括拼產(chǎn)品觀感，包裝觀感，營銷中的音丶畫丶文觀感。逼格驚艷者得天下。 2丶拼價格：高性價比得天下。 非1非2者，痛苦不堪。

  45丶微信在線時長對網(wǎng)購所帶來的作用與QQ在線時長的意義幾乎相當(dāng)，目前仍未爆發(fā)驚人的可能性。 微信不是移動端的代名詞，移動端也不是微信的專利。

  46丶消費者網(wǎng)購環(huán)節(jié)的風(fēng)險和判斷丶優(yōu)勢和劣勢，在PC端和無線端是一致匹配的。冷靜丶客觀，細致的努力永遠都不會過時。

  47丶所謂的現(xiàn)在的電商門檻高了，倒不僅僅說是涉及的資金門檻更高了，而是現(xiàn)在做電商要更加用心才行。

  48丶你有多迷戀操作技術(shù)決定論，你的電商之路就會有多悲慘。

  49丶劣質(zhì)粗糙的包裝往往會傷害消費者對于產(chǎn)品和品牌的信心； 過度的丶缺乏必要性丶不實用的昂貴包裝則容易激發(fā)消費者的憤怒情緒。 而又昂貴又粗糙的包裝近乎是不可接受的。

  50丶好的營銷在乎的是人心，不是面，更不是點，而是一種溫和的結(jié)構(gòu)。 如今有不少人想通過復(fù)制一個話題丶一個事件達到營銷的目標已經(jīng)比較難了。因為干這活的人太多了，對于受眾已經(jīng)變得聒噪，難以承受。 每一個受眾個體的時間是有限的。 不要太多的去抓變的東西，牢牢抓住不變的東西更加重要。

  子道

  2014-6-28

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