【師說65】無線淘寶模型解析及提權(quán)技巧探索

  手機(jī)淘寶無疑是新一輪的淘寶紅利期，在PC端競爭已經(jīng)頭破血流的時(shí)候，無線端是一個(gè)新的戰(zhàn)爭，為什么無線是淘寶中的藍(lán)海。

  1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)就連50歲的大媽也會(huì)玩智能手機(jī)的時(shí)候，地鐵中50%的人都在低頭玩手機(jī)看電影的時(shí)候，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來臨了，隨著全城wifi的普及，我們發(fā)現(xiàn)生活已經(jīng)離不開手機(jī)了，對(duì)不對(duì)？而且細(xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn)自己店鋪的流量重點(diǎn)從PC轉(zhuǎn)到了無線，無線的流量從最開始的不到20%現(xiàn)在已經(jīng)做到了50%以上，主攻無線端的店鋪流量比例可以做到80%以上，這樣的一個(gè)大環(huán)境下，無線就是勢，順勢而生，你會(huì)很舒服，雷軍說過：“站在臺(tái)風(fēng)口，母豬都會(huì)飛起來。”是不是豬不重要，關(guān)鍵是臺(tái)風(fēng)，現(xiàn)在無線就是這個(gè)臺(tái)風(fēng)。

  2高節(jié)奏下的碎片化時(shí)間消費(fèi)，當(dāng)我們拿到無線端淘寶的瀏覽時(shí)間和人群分析的時(shí)候，很明顯，買家的購物時(shí)間都是一些工作和生活的閑暇時(shí)間，這樣的碎片化時(shí)間點(diǎn)去消費(fèi)會(huì)越來越明顯，它很符合無線端的特點(diǎn)，只要有一個(gè)手機(jī)，手機(jī)是不斷網(wǎng)的，我任何時(shí)間點(diǎn)都能去消費(fèi)。

  3無線淘寶是淘寶的延續(xù)體，馬云說過：“無線淘寶的職責(zé)就是打敗淘寶”2012年第4季度中國手機(jī)購物市場規(guī)模達(dá)196.0億元，而2012年中國手機(jī)購物市場規(guī)模達(dá)600.5億元，較2011年環(huán)比增長高達(dá)488.7%。而且無線淘寶還有他獨(dú)特的使命，真正打通淘寶的SNS戰(zhàn)略，無線端個(gè)性化的實(shí)現(xiàn)讓消費(fèi)者時(shí)刻可以看到自己喜歡的店鋪，關(guān)注的店鋪的產(chǎn)品更新，增加消費(fèi)頻次，做到類似微信基于人群關(guān)系的消費(fèi)體系。所以綜合來說無線淘寶是淘寶的延續(xù)體，做好無線淘寶，在近兩年的大話題。

  -----------------拆解無線端搜索模型及特點(diǎn)------------------

  1人氣模型為核心

  想了解人氣模型的影響因素，可以去讀讀我的另外一篇帖子（全方位解讀搜索權(quán)重模型（一）+七天上首頁實(shí)戰(zhàn)案例

  http://bbs.paidai.com/topic/251635）

  中提到，并且很詳細(xì)的講解，不做過多闡述。

  既然無線的核心是人氣模型，提高PC端的人氣排名，就會(huì)提高無線端排名，很多人不知道，同時(shí)提高的還有類目排名和天貓排名，但是拉升無線端的排名對(duì)無線的排名的影響并不大。如何提套無線排名，下面重點(diǎn)講解。

  2 下架時(shí)間被弱化

  在整體的綜合排名中，下架時(shí)間的權(quán)重已經(jīng)被弱化，當(dāng)你寶貝銷量達(dá)到一定程度的時(shí)候，下架時(shí)間根本就不會(huì)影響你的權(quán)重點(diǎn)了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的寶貝一直在首頁，在無線的排名中又進(jìn)一步弱化了下架時(shí)間點(diǎn)的權(quán)重，比較有意思的是，新品的下架時(shí)間權(quán)重很大，我猜測這里的維度是新品上架一定的時(shí)間段內(nèi)（7/14天），下架時(shí)間的權(quán)重是存在的，之后就別弱化了，當(dāng)然配合持續(xù)增長的銷量和轉(zhuǎn)化率才能體現(xiàn)出，要不然權(quán)重值依然被弱化，而且?guī)в行缕窐?biāo)簽的產(chǎn)品會(huì)有相應(yīng)的加權(quán)。

  3根據(jù)系統(tǒng)和wifi情況被個(gè)性化：

  在wifi情況下排名順序會(huì)改變，大家可以試驗(yàn)下用wifi的情況下和3G情況下寶貝的排名是不一樣的，而且再不同的系統(tǒng)下，比如說IOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)，搜索相同關(guān)鍵詞的排名是不一樣的。

  4無線設(shè)備的特點(diǎn)導(dǎo)致買家行為習(xí)慣的改變，從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)與PC端出現(xiàn)大的變化：

  比如說無線端大詞的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于PC端，無線端的下拉框詞的點(diǎn)擊量遠(yuǎn)高于PC端。

  5無線端的四大加權(quán)點(diǎn)：

  無線端成交占比，無線端的成交占比越高，無線端的排名越好，這就是很多店鋪無線端流量超過90%的原因

  手機(jī)專享價(jià)，專享價(jià)不僅可以提高無線端點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，還對(duì)寶貝權(quán)重有很大程度的提升

  淘金幣，淘金幣的抵購比例越高，權(quán)重越大，但是有權(quán)重上限。

  一陽指的使用，使用一陽指的店鋪裝修，也會(huì)相應(yīng)的增加權(quán)重。

  （最近無線端的流量在不斷切換，在測試期，所以很多權(quán)重點(diǎn)在不斷變換）

  ---------------優(yōu)化方案---------------

  1增加無線端的成交占比，我們可以用客服引導(dǎo)買家去線端下單，這是最直接最簡單的辦法，提高無線站占比，可以增加無線端的優(yōu)惠政策，比如無線端的特價(jià)和無線端的直通車流量。

  2設(shè)置無線端的手機(jī)專享價(jià)，有很多人設(shè)置專享價(jià)的時(shí)候只設(shè)置1-2元，其實(shí)無線端的專享價(jià)不僅可以把流量有效的導(dǎo)到無線，而且在無線端搜索的時(shí)候，專享價(jià)的標(biāo)示也能有效的提高點(diǎn)擊率，而且專享價(jià)的折扣力度還能提高轉(zhuǎn)化率。

  3設(shè)置淘金幣，淘金幣的抵扣率越高，對(duì)點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的影響越大，和專享價(jià)的原理是一樣的。

  4無線直通車的流量拉升，先說下無線端直通車的特點(diǎn)，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于PC端的數(shù)值，點(diǎn)擊單價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于PC。

  無線端直通車選詞：大詞，搜索量大，出高價(jià)，但是扣費(fèi)很低，可以試試，出價(jià)10元扣1元是很有可能的。

  下拉框詞：猶豫無線端打字的關(guān)系，下拉框詞的點(diǎn)擊量和流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于PC端，所以多用下拉框詞（無線的下拉框詞和PC端的下拉框詞是不一樣的）

  直通車后臺(tái)推薦詞的移動(dòng)設(shè)備的熱搜詞，這些詞在無線端的點(diǎn)擊量都比較好。

  搜索推薦詞：無線端寶貝每隔20個(gè)就會(huì)有推薦詞

  投放時(shí)間:全天的三個(gè)時(shí)間高峰點(diǎn)12-13點(diǎn) 丶18點(diǎn)以后丶重點(diǎn)在21點(diǎn)-凌晨1點(diǎn)

  周六日的全天

  投放地域：高客單的產(chǎn)品主要是一線城市，低客單高性價(jià)比的主要是二三線城市

  調(diào)控：注意提高無線的點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率越高，扣費(fèi)越低。所以注意找到無線端的高點(diǎn)擊率圖片，交給大家個(gè)小技巧，找到直通車報(bào)表的創(chuàng)意報(bào)表，選擇投放設(shè)備，找到無線端點(diǎn)擊率最高的圖片。

  5首圖：我一直感覺無線端的首圖是提高轉(zhuǎn)化率的重點(diǎn)，無線端的首圖430*430以上像素分別是：帶有核心賣點(diǎn)文案的主圖（可以是拼圖）-核心賣點(diǎn)1-核心賣點(diǎn)2-核心賣點(diǎn)3-賣家曬圖（真實(shí)感）

  6詳情頁：詳情頁6屏論，由于流量關(guān)系，最好控制在6屏左右。注意的是不同的機(jī)型適用的寬度不同，蘋果的是480xp，三星的是620xp，所以根據(jù)不同的重點(diǎn)客戶去選擇寬度。