天貓買貴雙倍賠補差申請流程及條件是什么？

??天貓近期推出了服飾類商品的買貴雙倍賠服務。如果在購買時，發(fā)現(xiàn)該商品的價格比特定平臺上同品牌旗艦店的同款商品要高，消費者可以在48小時內(nèi)提供有效憑證。經(jīng)過平臺核實后，消費者將獲得相應差價的雙倍賠償。接下來，我們將詳細介紹天貓買貴雙倍賠補差的申請流程和條件。

??請問，申請補差的流程和條件是什么？

??1. 申請的途徑可以是：通過進入“我的淘寶-我的訂單-訂單服務-買貴雙倍賠”頁面，并點擊“點此申請”按鈕；或者通過與官方客服/專屬客服交流時，在聊天窗口中輸入關(guān)鍵詞【買貴雙倍賠】，然后在相應的入口進行申請。

??2. 申請所需的材料必須提供：

??(1) 商品詳情頁信息、提交訂單頁信息和支付訂單頁信息必須完整，并包含以下內(nèi)容：同品牌旗艦店的信息、同款商品的價格、同款商品的鏈接、同款商品的主圖截圖以及規(guī)格截圖（包括材質(zhì)、大小、尺寸和顏色等信息）、優(yōu)惠信息的截圖。同時，截圖中應呈現(xiàn)特定平臺品牌旗艦店商品的各類優(yōu)惠信息和銷量展示信息。

??請?zhí)峁┩暾?、真實、清晰的憑證截圖，不允許進行人為修改或處理。

??3. 審核平臺：

??提交材料后，進入審核階段。平臺將在七個工作日內(nèi)提供審核結(jié)果，并可通過買貴雙倍賠中心查詢反饋結(jié)果。

??商家在天貓平臺購買了貴雙倍賠的服務，但其賠付金額受限于其在平臺上的保證金金額。如果商家的保證金不足，將會暫停對用戶的賠付。只有當商家補足保證金賬戶金額后，并通過差額審核的用戶才能獲得賠付金額。

??有關(guān)賠償金額的發(fā)放信息：

??在消費者確認收貨之前，如果單筆訂單出現(xiàn)買貴雙倍賠有差價的情況，商家會從擔保賬戶中劃扣差價進行賠付給消費者。而在消費者確認收貨之后，如果單筆訂單出現(xiàn)買貴雙倍賠差價的情況，則會從商家的保證金中劃扣差價進行賠付給消費者。

??商家完成差價賠付后，將以現(xiàn)金形式支付到買家淘寶賬號綁定的支付寶賬號中。請注意，此類投訴不屬于違反《天貓規(guī)則》和《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》的范圍。