淘寶保證金為什么被扣除？淘寶保證金被扣能申訴嗎？

??開(kāi)設(shè)淘寶店鋪時(shí)，必須遵守淘寶的規(guī)定。如果違反規(guī)定，不僅會(huì)導(dǎo)致店鋪流量減少，還會(huì)扣除淘寶保證金。那么為什么會(huì)扣除淘寶保證金呢？接下來(lái)，我們將為大家詳細(xì)解釋這個(gè)問(wèn)題。

??淘寶為何會(huì)扣除保證金呢？

??1、在新品推薦活動(dòng)中，商家若主動(dòng)要求退出，則平臺(tái)將會(huì)收取1000元的違約金。

??如果商家被平臺(tái)確認(rèn)為刷單行為，并且被判定為真實(shí)的話，平臺(tái)將會(huì)從其賬戶中扣除違約金。

??平臺(tái)將根據(jù)相關(guān)準(zhǔn)則，從商家店鋪保證金或余額中扣除相應(yīng)的消費(fèi)者賠償金，以應(yīng)對(duì)店鋪延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨或商品缺貨的情況。

??二、在淘寶中，如果我的保證金被扣除了，是否有申訴的機(jī)會(huì)呢？

??商家在淘寶上被扣除保證金后，有權(quán)進(jìn)行申訴。他們可以使用手機(jī)登錄千牛app，在【千牛賣家中心】-【客服服務(wù)】-【申訴中心】的頁(yè)面上提交申訴。另外，在主頁(yè)面上點(diǎn)擊【全部】，再點(diǎn)擊【商家保證金】，找到需要申訴的保證金后，點(diǎn)擊申請(qǐng)投訴即可。

??然而，并非所有被扣取的保證金都能成功申訴，如果出現(xiàn)以下情況，申訴將無(wú)法獲得成功：

??如果出現(xiàn)與消費(fèi)者的交易糾紛，且消費(fèi)者成功維權(quán)但商家拒絕或延遲為其提供售后服務(wù)，淘寶將會(huì)使用賣家的保證金對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。

??2、如果在淘寶店鋪中售賣假冒商品，將會(huì)受到扣除保證金的懲罰。

??開(kāi)設(shè)淘寶店鋪時(shí)，需要繳納保證金以保護(hù)買家權(quán)益。賣家必須遵守淘寶規(guī)則，否則將扣除保證金，并有可能被關(guān)閉店鋪。以上是今天的分享，希望對(duì)大家有所幫助！