淘寶擅自扣錢(qián)作為保證金合法嗎？能否要回？

??淘寶賣(mài)家有些人在開(kāi)店時(shí)違反了規(guī)定，結(jié)果發(fā)現(xiàn)淘寶竟然擅自從他們的支付寶余額中扣除了店鋪保證金。這讓他們才知道原來(lái)淘寶是有權(quán)力扣錢(qián)的。那么，淘寶平臺(tái)這樣的行為是否合法呢？

??協(xié)議的簽訂使其具備了合法性。

??如果賣(mài)家的保證金余額低于應(yīng)繳金額，淘寶網(wǎng)將會(huì)自動(dòng)從賣(mài)家綁定的支付寶賬戶中扣除相應(yīng)的金額來(lái)補(bǔ)足。具體規(guī)定可以參考《淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范》中的第七條說(shuō)明。

??一、是否可以取回？

??可能不是一個(gè)確定的結(jié)果。

??如果你想要了解為什么會(huì)被扣分，你應(yīng)該仔細(xì)觀察，并且可以進(jìn)行申訴以爭(zhēng)取恢復(fù)扣分。通常情況下，如果是由于你違規(guī)行為導(dǎo)致的，扣分就會(huì)發(fā)生。

??保證金的規(guī)則是什么呢?

??1、額度解釋

??【基本限額】

??1. 定義：保證金是根據(jù)賣(mài)家的成交訂單和商品所屬類(lèi)目，需要繳納的一定金額。

??2. 限額

??(1) 賣(mài)家若未產(chǎn)生交易，其基礎(chǔ)額度為零，暫時(shí)無(wú)需支付任何保證金。

??(2) 在賣(mài)家開(kāi)店后的第一個(gè)交易日，其保證金額度將以當(dāng)天訂單商品對(duì)應(yīng)的類(lèi)目額度最高值為準(zhǔn)。

??每個(gè)月的第6號(hào)，淘寶網(wǎng)根據(jù)賣(mài)家店鋪上個(gè)自然月成交訂單中商品所屬類(lèi)目的額度，選擇最高值作為保證金額度。如果上個(gè)自然月沒(méi)有成交訂單，保證金額度將為1000元。

??【風(fēng)險(xiǎn)額度違規(guī)】

??1. 定義：保證金是指賣(mài)家在違反相關(guān)規(guī)定時(shí)需要繳納的一定金額作為保證。

??2. 額度的改寫(xiě)：

??- 限制金額

??- 可用款項(xiàng)的上限

??- 允許的最高金額

??- 資金可支配額度

??- 可借用資金的限額

??- 確定的貸款數(shù)額

??- 預(yù)算范圍內(nèi)的資金數(shù)額

??- 設(shè)定的額度限制

??- 定義的可用金額

??- 可取得的最大資金數(shù)目

??淘寶網(wǎng)會(huì)根據(jù)對(duì)賣(mài)家違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的綜合評(píng)估和賣(mài)家經(jīng)營(yíng)期間的不當(dāng)行為程度來(lái)提高保證金額度，直到違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除。

??2、存款繳納

??賣(mài)家必須在72小時(shí)內(nèi)按照保證金額度的要求通過(guò)現(xiàn)金或保險(xiǎn)完成全額繳存，具體的繳存方式應(yīng)根據(jù)保證金管理頁(yè)面的提示進(jìn)行。如果賣(mài)家未能全額繳存保證金，淘寶網(wǎng)會(huì)根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度采取延長(zhǎng)交易賬期、限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶、支付寶賬戶管控等措施。

??3、進(jìn)行未繳納的款項(xiàng)補(bǔ)交

??為了維護(hù)交易安全，淘寶網(wǎng)對(duì)保證金進(jìn)行了調(diào)整和劃扣。如果賣(mài)家的保證金余額低于應(yīng)繳存的金額，淘寶網(wǎng)將會(huì)自動(dòng)從賣(mài)家綁定的支付寶賬戶中扣除相應(yīng)的金額來(lái)補(bǔ)足。如果賣(mài)家的支付寶余額不足以補(bǔ)足，且在72小時(shí)內(nèi)未主動(dòng)補(bǔ)足保證金，淘寶網(wǎng)將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取一系列措施，包括延長(zhǎng)交易賬期、限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶以及支付寶賬戶管控等。

??賣(mài)家在淘寶平臺(tái)上違規(guī)行為導(dǎo)致了擅自扣款，這是雙方約定的結(jié)果。淘寶平臺(tái)并非無(wú)緣無(wú)故扣賣(mài)家的錢(qián)，因?yàn)樗麄儾粫?huì)做違法之事。