淘寶賣家不舉證會怎么處理？判誰贏？

??淘寶賣家與買家發(fā)生糾紛時，若賣家選擇舉證，投訴成功的機(jī)會會提高。然而，如果賣家不提供證據(jù)，那么淘寶客服將如何處理呢？

??淘寶客服會在賣家未能提供證據(jù)之前通知賣家，并告知他們提供證據(jù)的時間。

??賣家不提供證據(jù)的情況下，該如何判定勝負(fù)呢？

??通常情況下，購買者是獲勝者。

??然而，只要商家能夠提供充足的證據(jù)證明自己沒有犯錯，淘寶客服仍會公正地處理。此外，也會發(fā)生賣家舉報買家的情況，如惡意差評、敲詐勒索等行為。

??要求二、關(guān)于維權(quán)舉證的要求

??描述問題時，需要用準(zhǔn)確的語言清晰地闡述問題的本質(zhì)和背景。

??1、諸如顏色、款式等方面的憑證可供參考。

??1) 商品圖片應(yīng)當(dāng)與訂單商品完全相符，圖片必須清晰地展示商品的實際收到情況，特別是那些與實際購買商品不一致或有重點差異的部分需要進(jìn)行突出展示。

??2) 買家和賣家可以在阿里旺旺中單獨約定顏色、圖案等細(xì)節(jié)，或者賣家承認(rèn)商品不符合預(yù)期。請同時提供阿里旺旺聊天記錄截圖作為證明。

??3) 實物照片是在自然光的照射下拍攝的。

??2、尺寸測量的參考不符合大小要求。

??1) 商品實物圖片與訂單商品相同；

??2) 實物圖片與訂單中的商品一致；

??3) 產(chǎn)品圖片所示為實際購買的商品；

??4) 圖片貨物與訂單內(nèi)的商品相符。

??2) 對圖片進(jìn)行測量：確保商品平鋪，數(shù)字清晰可見，并且測量的起始位置與結(jié)束位置要保持在同一個框內(nèi)。

??請按照賣家在寶貝頁面上提供的測量方法準(zhǔn)確進(jìn)行測量，確保測量位置與實際不符合的部位相一致。

??4) 如果雙方約定了尺寸型號，買家還需要提供與賣家溝通的完整阿里旺旺聊天記錄截圖，或者提供賣家承認(rèn)尺寸有問題的聊天記錄截圖。

??●偽劣商品困擾

??1、仿冒品辨識證書；

??2、售假的旺旺記錄被賣家承認(rèn)。

??●物品數(shù)量不足/遺漏發(fā)放

??從快遞包裹上黏貼的運單可以明確看出，這個訂單的賣家所提供的發(fā)貨單號與之相符。

??2、在購物過程中，我們應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)和性能，而不僅僅是追求低價。

??2、貨物內(nèi)容和數(shù)量清晰可見，按照實際收到的商品排列擺放在包裹內(nèi)。

??3、如果賣家在阿里旺旺中承認(rèn)商品存在少件等問題，請?zhí)峤慌c此相關(guān)的聊天記錄截圖。

??另外，如果您在現(xiàn)場驗貨時發(fā)現(xiàn)了問題，還需要提供快遞人員的相關(guān)信息，例如快遞員的姓名、工號和聯(lián)系方式等。

??如果賣家未在舉證期限內(nèi)提供證據(jù)，淘寶平臺的客服將提醒賣家提交證據(jù)。如果賣家仍然未能提供證據(jù)，那么淘寶平臺很可能會判定買家勝訴。因此，賣家務(wù)必不要錯過舉證的時間限制。