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談?wù)勎覍?duì)天貓品牌站的認(rèn)識(shí)

發(fā)布日期:2014-1-22 19:57
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摘要:

      第一篇超過(guò)1000字的文章,請(qǐng)多指教。  品牌站是去年年底的時(shí)候天貓放出一個(gè)新東西,對(duì)部分品牌開(kāi)放了這個(gè)權(quán)限,目前有兩種品牌站的模式:一種是官方旗艦店店鋪升級(jí),另一種是脫離店鋪另外開(kāi)辟出來(lái)的類似品牌網(wǎng)站一樣的“店鋪”?!肮俜狡炫灥甑赇伾?jí)”這種模式我接觸不多,大概就是開(kāi)放了曬圖功能等一些社交的功能模塊的店鋪,個(gè)人認(rèn)為該模式是背離品牌站出現(xiàn)初衷的,沒(méi)有有效的利用品牌釋放出來(lái)的...


  第一篇超過(guò)1000字的文章,請(qǐng)多指教。


  品牌站是去年年底的時(shí)候天貓放出一個(gè)新東西,對(duì)部分品牌開(kāi)放了這個(gè)權(quán)限,目前有兩種品牌站的模式:一種是官方旗艦店店鋪升級(jí),另一種是脫離店鋪另外開(kāi)辟出來(lái)的類似品牌網(wǎng)站一樣的“店鋪”。“官方旗艦店店鋪升級(jí)”這種模式我接觸不多,大概就是開(kāi)放了曬圖功能等一些社交的功能模塊的店鋪,個(gè)人認(rèn)為該模式是背離品牌站出現(xiàn)初衷的,沒(méi)有有效的利用品牌釋放出來(lái)的能量,當(dāng)然也和公司電商部門的考核結(jié)構(gòu)有關(guān)。下面說(shuō)一下對(duì)接觸較多的獨(dú)立品牌站頁(yè)面的認(rèn)識(shí)。


  1.品牌站入口


  品牌站的入口除了鏈接入口以外,主要是在天貓搜索里輸入品牌后,顯示的品牌店鋪旁會(huì)多出來(lái)的“品牌站”入口,從顯示邏輯上看,層級(jí)高于品牌推薦店鋪。


  2.品牌站作用


  進(jìn)入正題。


  因?yàn)槠放普緞偝鰜?lái)的時(shí)候打的是社交牌,所以一出生就貼上了客戶關(guān)系管理的標(biāo)簽,不過(guò)目前僅開(kāi)放了曬圖,更多社交因素的功能目前沒(méi)有開(kāi)放。


  聽(tīng)有的小二的看法,品牌站是可以幫助企業(yè)做一些產(chǎn)品之外的品牌價(jià)值的闡述,而這在一般店鋪里面是很難直接做的。


  以上的兩種看法不可否認(rèn),確實(shí)有這兩方面的因素在品牌站里存在,但就一個(gè)剛剛出現(xiàn)的品牌站項(xiàng)目而言對(duì)它賦予這么強(qiáng)大的兩塊功能是不是有點(diǎn)拔苗助長(zhǎng)的意思呢?從11月份到12月份的數(shù)據(jù)看(不好意思,數(shù)據(jù)暫不上),更換頁(yè)面,開(kāi)展曬圖有獎(jiǎng)活動(dòng)對(duì)品牌站的流量影響是 基本沒(méi)有!目前X品牌的品牌站構(gòu)成有--主頁(yè),產(chǎn)品中心,集團(tuán)介紹,集團(tuán)服務(wù),曬圖活動(dòng),店鋪活動(dòng)頁(yè)面(根據(jù)天貓活動(dòng)主線走,沒(méi)節(jié)日則沒(méi)頁(yè)面,1-3個(gè)頁(yè)面,根據(jù)產(chǎn)品類別分)。11月到12月的數(shù)據(jù)可以得出的結(jié)果是,訪問(wèn)量穩(wěn)定,每天數(shù)目維持在4位數(shù)且變化不超過(guò)10%;頁(yè)面結(jié)構(gòu)訪問(wèn)量固定,日常情況下首頁(yè)流量會(huì)有40%左右流向產(chǎn)品中心,而產(chǎn)品中心的鏈接點(diǎn)擊率是200%左右(產(chǎn)品中心的產(chǎn)品鏈接直接鏈接到各個(gè)店鋪【X品牌下直屬店鋪較多】),換句話說(shuō),品牌站每天把進(jìn)來(lái)流量的40%轉(zhuǎn)化為80%的點(diǎn)擊流量轉(zhuǎn)到了各個(gè)店鋪,雖然基數(shù)很少,但是非常穩(wěn)定,非常精準(zhǔn)。一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象是,雙11的時(shí)候,因?yàn)橛泻>胺宽?yè)面作引流,品牌站當(dāng)天流量有將近100W,可是首頁(yè)流量和產(chǎn)品中心流量完全無(wú)增長(zhǎng)。如果把整個(gè)品牌比作莊稼,流量比作肥料,那么品牌站這個(gè)溝渠在雙11當(dāng)天只作為一個(gè)直線通道起到一個(gè)增加匯總單類目(X品牌有多個(gè)類目的產(chǎn)品,以下稱為M類目,N類目,L類目)的作用,把這么龐大的流量只作一次吸收就放走了,也就是局部豐收了,全局來(lái)看,表現(xiàn)平平。


  M,N,L各類目下的產(chǎn)品之間是有一定關(guān)聯(lián)性的,即使是弱關(guān)聯(lián),能不能通過(guò)組合形式強(qiáng)化關(guān)聯(lián)呢?話說(shuō)尿布和啤酒都能在一起賣的好,在產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性上多做工夫未必不是一招好棋(涉及極度專業(yè)的知識(shí),在下才疏學(xué)淺,跳過(guò))。


  整合(流量導(dǎo)流【方式】+產(chǎn)品關(guān)聯(lián)【根基】),這就是我對(duì)品牌站的認(rèn)識(shí)。店鋪的流量到品牌站后如何放大并轉(zhuǎn)化到其他店鋪,而品牌站自身的流量到店鋪后又如何實(shí)現(xiàn)回流,這就是品牌站的使命,完成1+1>2的流量導(dǎo)流,像大腸一樣,將過(guò)去廢棄的流量進(jìn)行第二次,第三次的吸收。而初期品牌站自身流量較小的時(shí)候,店鋪如何支援,品牌站得到流量后如何反哺店鋪就是品牌站面臨的最重要的問(wèn)題。一切的一切都從追蹤流量軌跡開(kāi)始吧。

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