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關(guān)于提高轉(zhuǎn)化率不得不說的十五句話

發(fā)布日期:2015-11-19 16:39
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提高轉(zhuǎn)化率

摘要:

      什么是網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率?就是到你店鋪并購買商品的人數(shù)占所有訪問你的店鋪的人數(shù)之比,例如100個人來到你的店鋪,其中有10個購買了東西離開,那么你的淘寶網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率就是10%。雖然只是一個簡單的公式,但是反應(yīng)了客戶對你的店鋪和商品的滿意度,如何提高轉(zhuǎn)化率,實(shí)際上就是在研究如何為客戶實(shí)現(xiàn)他們的購物目標(biāo)。網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓麥淘網(wǎng)小編把提高轉(zhuǎn)化率所需要遵循的15個秘訣歸納如下:  1. 他們都傳達(dá)了...


  什么是網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率?就是到你店鋪并購買商品的人數(shù)占所有訪問你的店鋪的人數(shù)之比,例如100個人來到你的店鋪,其中有10個購買了東西離開,那么你的淘寶網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率就是10%。雖然只是一個簡單的公式,但是反應(yīng)了客戶對你的店鋪和商品的滿意度,如何提高轉(zhuǎn)化率,實(shí)際上就是在研究如何為客戶實(shí)現(xiàn)他們的購物目標(biāo)。網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓麥淘網(wǎng)小編把提高轉(zhuǎn)化率所需要遵循的15個秘訣歸納如下:


  1.?他們都傳達(dá)了獨(dú)特的價值觀。廣告宣傳有明確的訴求。沒有哪個產(chǎn)品和品牌是人人皆知的。??如果用戶找不到購買的理由,他們會離開。


  2.?他們提供的產(chǎn)品與網(wǎng)站主營相關(guān)且很有說服力。了解產(chǎn)品可以刺激顧客購買欲并產(chǎn)生購買行為。


  3.?他們網(wǎng)站處處都在勸說客戶購買。每一頁都應(yīng)該有廣告宣傳并要做到有說服力。


  4.?似曾相識-也就是說要確保不流失訪問者,需要保持頁面間的相似度。高效的在線營銷能保持持續(xù)性并達(dá)到期望值。各個網(wǎng)頁元素需要與整體流程串接起來。所以如果你們在一個頁面或廣告上有創(chuàng)新設(shè)計(jì),也應(yīng)該在接下的轉(zhuǎn)化過程中體現(xiàn)出來。


  5.?他們深諳客戶購買的流程??紤]客戶在購買產(chǎn)品過程中可能遇到的問題并清楚給予提示。


  6.?你必須滿足不同性格的客戶。不同的人做不同的決定-有些人是左腦型有些是右腦-有些理智,有些感性。因?yàn)樾愿癫町悾徺I模式就有了可預(yù)測性。


  7.?他們不做孤立分割的優(yōu)化。這是一種銷售商用于測試多變量的工具,但在很多情況下是錯誤的方式。考慮這四種性格模式:自發(fā)型(尋找頂級賣家),人本型(注重評論),系統(tǒng)型(按分類尋找)和競爭型?(搜索)。?如果你能理解你的客戶,你的測試就更有效。??測試影響而非變化。


  8.?增加社交影響:利用顧客的口碑。亞馬遜書店就是一個好例子;他們讓客戶幫助推銷產(chǎn)品。


  9.?他們通過評論來導(dǎo)航產(chǎn)品-比如顯示評分和評論?(頂級產(chǎn)品,根據(jù)評分排列等等)。這能直接明顯的提高轉(zhuǎn)化率。


  10.?他們通過口碑提高轉(zhuǎn)化率。


  11.?他們通過口碑增加可行度:給產(chǎn)品加上社會層面的保證(其他人覺得好,你也會覺得好)。


  12.?他們通過口碑做用戶測試??用戶測試以前都認(rèn)為花費(fèi)太高,但現(xiàn)在每個人都能進(jìn)行。


  13.?采用各種說服要素比如稀缺性,互動性,權(quán)威性,一致性,共識性,喜好性和緊迫性??梢岳酶兄x頁進(jìn)行引人注目且相關(guān)的推銷。


  14.?他們甚至讓表單變得更吸引人。別讓你的表單像機(jī)動車輛處表格一樣無趣就能提高轉(zhuǎn)化率。不要讓別人在購買前必須注冊,在完成交易后的感謝頁面提示注冊。


  15.?他們保證回復(fù)快速。??客戶得到回復(fù)時間越長,購買意愿消失得越快。讓客戶知道獲得答復(fù)的時間。


  怎么樣,短短15句話,有沒有讓你關(guān)于提高轉(zhuǎn)化率的難題迎刃而解呢?

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