公司賠錢員工迷茫，1號店迎來“離職潮”

  如果說淘寶網(wǎng)是中國第一代電子商務(wù)網(wǎng)站的代表者，開創(chuàng)了中國電子商務(wù)的先河，那么以1號店來代表的中國第二代就是將電子商務(wù)的思維進(jìn)行了發(fā)散，讓電子商務(wù)走近了我們的身邊。2008年，1號店正式上線運營，開創(chuàng)了中國電商行業(yè)“網(wǎng)上超市”的先河，在采購、儲存和客戶關(guān)系管理上投入大量資金，讓中國網(wǎng)民能夠充分享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷。不過，由于自身經(jīng)營不善，加上天貓等行業(yè)巨頭不斷入侵網(wǎng)上超市領(lǐng)域，1號店已經(jīng)陷入嚴(yán)重的發(fā)展危機(jī)中。

  3個月前創(chuàng)始人于剛的離職，更是讓發(fā)展已經(jīng)緩慢的1號店雪上加霜。據(jù)網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺麥淘網(wǎng)最新了解到，現(xiàn)在1號店是排隊離職。大量1號店員工離職，與之前的高管離職不同，此次離職的多是中層以下的經(jīng)理或者主管，涉及人力、1號商城、團(tuán)購、3C等多個部門。上述離職員工表示，離職源于對公司發(fā)展的迷茫，沃爾瑪全資控股后，業(yè)務(wù)方面并沒有太大的變化，引流的資金也變少了，雖然也做了其他品類，但主要的商超品類只能增加成本，流量沒有辦法貨幣化，一直在賠錢。

  大量員工的離職，實際上反應(yīng)了很多1號店當(dāng)前亟待解決的問題。首先，為了取得用戶數(shù)量和訂單數(shù)量的優(yōu)勢，1號店在創(chuàng)建初期選擇了從食品飲料和快消品切入，但食品飲料與快消品有SKU多、客單價低、分揀打包，物流成本高等問題，而訂單越多虧損越大，其中客單價低成為致命傷。

  其次，1號店在探索發(fā)展戰(zhàn)略上，與同行相比過于保守。2010年—2013年，正值平臺B2C逐鹿群雄，京東從3C家電向圖書、快消品、服飾、百貨擴(kuò)張，打法蠻橫，蘇寧易購也跑出來搶風(fēng)頭，而1號店直到2013年4月份，才開始標(biāo)志性的“全品類戰(zhàn)略”向3C品類擴(kuò)張，失去了發(fā)展的先機(jī)。

  再次，1號店在O2O上的無作為也是此次離職潮的導(dǎo)火線之一根據(jù)1號店離職員工的透露，阿里巴巴、京東、本來生活、微店，甚至傳統(tǒng)超市都成為此次1號店大量離職員工的去向。間接也反映了外部競爭環(huán)境的加劇，特別是圍繞食品、生鮮、快消品領(lǐng)域，阿里重推天貓超市，京東有京東到家，本來生活另起爐灶本來便利，以及后起的Dmall等，都在通過O2O服務(wù)方式將提升交易效率，而1號店的唯一的O2O項目“小區(qū)雷購”還未有一個獨立的APP，只是1號店移動端的一個頻道，服務(wù)地區(qū)僅限一線城市。

  沃爾瑪在1號店的占股已經(jīng)超過了51%，接管1號店已成定局，接盤之后，如何發(fā)揮1號店余熱，將1號店“沃爾瑪”化，可能是必須要首先解決的問題。