電商貢獻(xiàn)率占零售百?gòu)?qiáng)80%，網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓助線下轉(zhuǎn)型

  在最近發(fā)布的《2014年度中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)榜》上，雖然僅僅只有7家電子商務(wù)企業(yè)入圍，但是這7家電商對(duì)于整個(gè)零售百?gòu)?qiáng)的銷售增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為82.7%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)零售行業(yè)。一方面表現(xiàn)出來(lái)的是電商在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下無(wú)以倫比的統(tǒng)治力和生命力，另一方面也為所有傳統(tǒng)實(shí)體零售敲響了警鐘。網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓作為一種新興的轉(zhuǎn)型手段，獲得了不少企業(yè)的密切關(guān)注。

  拓展零售全渠道

  在《2014年度中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)榜》的前八強(qiáng)中，除天貓、京東等純電商平臺(tái)外，實(shí)體零售幾乎無(wú)一不增設(shè)線上平臺(tái)。轉(zhuǎn)型線上、布局O2O項(xiàng)目等拓展全渠道銷售成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)自救的方式。

  蘇寧O2O運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王波認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展O2O項(xiàng)目不僅是打通渠道，而是二次銷售，會(huì)帶來(lái)更多消費(fèi)點(diǎn)。如果全產(chǎn)業(yè)鏈做得好，會(huì)找到用戶的更多需求，做好O2O會(huì)對(duì)銷售有幫助。雖然轉(zhuǎn)型線上很大程度上減輕地租與人工成本，同時(shí)彌補(bǔ)線上短板，但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為此舉對(duì)于拉回客流、挽救業(yè)績(jī)作用并不會(huì)很明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去年百?gòu)?qiáng)企業(yè)房租支出增長(zhǎng)10%、人工成本增長(zhǎng)9.2%，同比分別下降1個(gè)和8.8個(gè)百分點(diǎn)。

  找回商品經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)

  面對(duì)電商的沖擊，實(shí)體零售各尋出路，如銀泰商業(yè)牽手阿里、王府井聯(lián)姻百聯(lián)、利豐，成立主攻自營(yíng)品牌百府利公司等。購(gòu)物中心除了豐富體驗(yàn)業(yè)態(tài)外，在營(yíng)銷活動(dòng)上更加傾向于向消費(fèi)者傳遞生活方式，這也反映出實(shí)體零售對(duì)于增加自身造血功能、回歸消費(fèi)者、商品經(jīng)營(yíng)的關(guān)注度越來(lái)越高。

  在中國(guó)購(gòu)物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利看來(lái)，購(gòu)物中心加大餐飲、新興體驗(yàn)業(yè)態(tài)等都是為迎合消費(fèi)者關(guān)注，更多的是階段性策略，但從根本上卻缺乏競(jìng)爭(zhēng)力?！爸袊?guó)實(shí)體零售的定價(jià)、商品主動(dòng)權(quán)都在供應(yīng)商手里。雖然國(guó)內(nèi)零售業(yè)還無(wú)法做到真正的買手制，采取自行采購(gòu)自營(yíng)模式，但也應(yīng)該管控好自己的商品、庫(kù)存，同時(shí)提供專業(yè)化服務(wù)，逐漸回歸自身經(jīng)營(yíng)本質(zhì)?！敝腥A全國(guó)商業(yè)信息中心主任王耀表示，傳統(tǒng)零售商高增長(zhǎng)、高利潤(rùn)的時(shí)代也已經(jīng)過(guò)去，零售企業(yè)未來(lái)需要回歸零售經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，提升零售經(jīng)營(yíng)水平，降低經(jīng)營(yíng)成本，為消費(fèi)者提供更有價(jià)值的商品，才能真正贏得消費(fèi)者的青睞。

  挖掘線下客流

  在零售百?gòu)?qiáng)榜中，7家電商銷售共計(jì)1.1萬(wàn)億元，比去年同期增長(zhǎng)110.1%，占百?gòu)?qiáng)整體銷售的比重為32.8%。另外，據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年包括百貨、超市在內(nèi)的主要零售企業(yè)共關(guān)店201家，較2013年的35家同比增長(zhǎng)474.29%，創(chuàng)歷史之最。

  對(duì)于實(shí)體店，場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)最為明顯。雖然電商線上流量巨大，但缺乏線下場(chǎng)景體驗(yàn)。實(shí)體零售與電商合作，雖然在短時(shí)間內(nèi)取得不錯(cuò)的效果，但電商合作實(shí)體店的目的便是吸取場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)，以彌補(bǔ)自身短板。線下實(shí)體店最大的優(yōu)勢(shì)便是線下場(chǎng)所流量，很多傳統(tǒng)零售企業(yè)都在奮力彌補(bǔ)線上短板，卻忽略了自身最寶貴的場(chǎng)所流量?jī)?yōu)勢(shì)。

  相比電商平臺(tái)，危機(jī)感較為欠缺的實(shí)體零售將拓展全渠道、增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)作為應(yīng)對(duì)之策。雖然天貓、京東等電商對(duì)上至海外市場(chǎng)、下至基層農(nóng)村是都已全面布局，但未來(lái)經(jīng)歷轉(zhuǎn)型與優(yōu)化后，能夠擁有自身產(chǎn)業(yè)，可以把控品質(zhì)與價(jià)格的傳統(tǒng)企業(yè)將會(huì)更有發(fā)展前景。

  對(duì)于小企業(yè)或是個(gè)人企業(yè)來(lái)說(shuō)，最靠譜的轉(zhuǎn)型方式還是開(kāi)網(wǎng)店，但是新網(wǎng)店初期難逃競(jìng)爭(zhēng)力較弱的問(wèn)題。網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓通過(guò)簽訂轉(zhuǎn)讓合同，直接將店鋪的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行了轉(zhuǎn)讓，讓剛剛轉(zhuǎn)型線上的企業(yè)也能擁有高等級(jí)店鋪，更順暢的完成線下朝線上的轉(zhuǎn)型工作。