各階段運營的工作職責，以及進階方向

  看過各種高大上的關于運營的介紹，現i在，以白話文以及啰啰嗦嗦的方式，表達一下自己對于運營這個崗位不同階段，不同層次的職責或是能力要求把。

  新手也可以根據以下，對自己的學習和工作，進行一個簡單的規(guī)劃。

  新手運營：專研在標題關鍵字組合，聊著客服，偶爾還扣著圖。非常迷茫，時常對著電腦發(fā)呆，不知道做咩？這個階段只能說是對于網絡或者淘寶有一些簡單的認知，基本沒有能力為店鋪帶來發(fā)展或是銷量的提升。（薪資：2000——2500）

  初級運營：不再去再標題上花費大量的時間，而是根據淘寶搜索引擎判定因素，針對這一個個影響自然排名的因素，去一步一步的優(yōu)化店鋪內功。但是并沒有一個完整的思路，想到哪里，就做到哪里。直通車呢也似懂非懂，勉強能開。不同于初級運營的是，這個階段的運營往往是事情太多，不知道先做哪個好。這個階段是第一條砍，如果這個階段有一個好的平臺，加上自己的努力，會很快的成熟起來。如果運氣不好，那可能一直奔波在高不成低不就的漩渦中，無法自拔。（這是第一階段的優(yōu)化，在于店鋪的優(yōu)化方面，還很不成熟，往往越到后面，越發(fā)覺自己曾經的優(yōu)化很傻很天真。）（薪資：3000——3500）

  新手運營和初級運營，其實也不能說是運營，在這兩個階段的運營，一般都沒有一個完善的團隊，基本每一個步驟，都需要自己去親力親為。對于店鋪發(fā)展，也沒有一個清晰的概念，沉淪在每天復雜的量化工作中，沒有時間去思考。這兩個階段能否度過的關鍵是，除開工作之外的時間，是放在玩樂身上，還是用著自己的休息時間去廢寢忘食的學習。（我在度過這個階段后，額頭兩邊頭發(fā)已經開始掉了，沒有一點夸張。）

  中級運營：有一定的基礎功底，了解推廣方式，包括直通車，刷單。對于店鋪的整體規(guī)劃也有了自己的思路，能夠按照一定的計劃，去完善各個方向。在這個階段，最依靠的則是直通車，和刷單。運氣好，可以靠直通車丶刷單在公司有一席之地。運氣不好，遇到難開車的產品，則只能黯然離開。同時具備基礎的策劃活動能力，但卻很難良好運用。（也就是傳說中的技術流）（薪資：一般不超過5000）

  高級運營：在上一個階段，如果基礎功底扎實?；究梢宰屢粋€店鋪能夠有一些銷量并且穩(wěn)定下去。但是金額絕不會很多。也可以說這是每一個店鋪的瓶頸，往往很多店鋪，在這個階段很難有質的提升。保守的坐著等流量，已經無法讓店鋪的銷售額得到進一步的提升。亦或者說，以中小型店鋪對應的市場資源，已經達到了飽和。其中包含了鉆展丶直通車丶自主活動丶官方活動丶大型活動丶節(jié)日活動等等。在高級運營這個階段，就要開始主動出擊去獲取流量以及銷量。此階段運營，具有以下幾個特征：

  1.?具有良好的策劃能力，能夠完全獨立策劃包括首頁，詳情，各種活動。且效果較為明顯。

  2.?在具備流量獲取能力的同時，能夠優(yōu)秀的將流量轉化為銷售額。

  3.?能夠帶領各部門，相互配合，盡力的發(fā)揮每個部門的作用。以達到提升。

  此階段的重點在于突破瓶頸——打破保守性市場飽和的狀態(tài)，基礎功再好，已經無法帶給你更高層次的進步。只能通過更多主動尋求的渠道，獲取流量，提升銷售額。而判定這個這個階段優(yōu)秀與否的關鍵在于，獲取流量之后，能對店鋪提升多少銷售額。（市面上說的把老板路虎搞沒了，只賣了三單，我姑且認為就是說的獲取流量后，某個方面甚至多個方面沒有做到位，沒有將流量合理利用而造成的后果。）（薪資：6000——12000，之所以薪資差距如此大的原因是由于此階段良莠不齊，這個階段頂尖的可媲美頂級運營甚至比頂級運營更加輕松，更多金。墊底的運營甚至會把一個活店做死。)

  頂級運營：基本上，是以一個管理者的方式出現，不會有執(zhí)行性的工作在內。更多的是，是制定店鋪大的發(fā)展方向。監(jiān)管職下部門，對該方向進行貫徹和執(zhí)行。（一般都是是公司里面唱黑臉的人）這個階段的運營一般只出現再大類目的TOP商家內。能夠勝任其職的，必須是擁有良好的大局觀，且在人員管理上，有自己手段的人才。這個階段的運營，能夠成功與否，很大程度上是由團隊的能力決定。因為這個階段的運營已然不會去自己操作，如制定的方案，無法督促職下部門良好的執(zhí)行，則皆為一場空。往往有很多這個階段的職業(yè)經理人跳槽到其他公司的時候，卻沒有發(fā)揮出自己該有的作用，這種情況，原因一般是之前的公司，團隊成員彼此熟悉且能力優(yōu)秀。到了新公司后，由于自己在管理上的缺陷或者新公司本身的不良氛圍太濃，或者得不到職下員工認可。無法良好的進行監(jiān)管和督促職下部門執(zhí)行所導致。（這個階段也是壓力最大的一個運營階段，上級會以結果論英雄的方式給予莫大壓力，一般人難以承受。）

  電商CEO：只聞其聲，不見其人。只能仰望。這只是一個傳說....

  簡單來說：

  新手運營，初級運營，中級運營——個人時代

  高級運營——個人帶領團隊時代

  頂級運營——個人統(tǒng)籌團隊，團隊鑄就個人

  電商CEO——繼續(xù)仰望....

  同志們，定好目標，往前沖把！

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  本來是前天寫到凌晨2點鐘，后面有具體的活動策劃以及一些活動實例。由于太晚了，而且后面的內容太多，感覺有些地方還說不是太成熟，就不墨跡出來誤導大家了。

  所以，索性先把前面的部分發(fā)出來了，然后安心工作。

  我是漸隱漸忘，一個再漫漫電商路上緩步前進的小蝦米，愿和你們一起分享，共同進步。