電商大戰(zhàn)：看國美在線如何攪局京東618

  魏家東/文，《數(shù)字營銷戰(zhàn)役》作者，微信公眾號：weijiadong2013或搜索“魏家東”

  電商的世界里從來不缺話題，話題往往是電商大促的綠葉，紅花便是那些準備好的活動盛宴，618大餐已經(jīng)開席，各路英豪有種決戰(zhàn)光明頂?shù)母杏X。

  話說今年618各大電商都準備了好菜等待開席，京東借著上市的東風(fēng)得意的很，一個PARTY?ON搞的滿朋友圈都在發(fā)他家的紅包。盡管也有人吐槽，讓紅包可以分享到朋友圈真是微信產(chǎn)品的退步，不過這不影響電商造勢，至少讓很多人知道了2014年6月不是只有世界杯，還有電商的狂歡節(jié)，不買點啤酒看世界杯嗎？來購物吧！

  618開席的日子應(yīng)該從5月下旬就開始了，這個被創(chuàng)造的電商節(jié)日也已經(jīng)不僅僅是京東自家的事情了，就如同雙十一，雖然是天貓在行樂，但各家電商也忙的不亦樂乎，這就是我們常說的借勢，不過很多電商大戰(zhàn)中喜歡對比，從活動策略丶文案丶傳播方式等等進行對比，這種方式效果很不錯。

  在我的新書《數(shù)字營銷戰(zhàn)役》中有一篇文章《對比營銷有點意思》，講的就是如何做對比營銷，就如同京東的機器狗對比天貓的性感貓一般，話題馬上就可以無限的發(fā)散，這就是對比營銷的力量！

  今年的618很多電商都沒有缺席，真正讓筆者刮目相看的是國美在線，從京東開始發(fā)聲“購省”開始，國美在線就開始死磕到底，你省我比你更省，甚至央視也報道這次“國美在線與京東大戰(zhàn)”的事件。

  我們看看都有哪些對比：

  策略對比：國美在線“搶先省VS強先生”對比京東今年618“購省”策略；

  禮券對比：國美在線32億禮券對比京東16億禮券；

  話題對比：國美在線“省旨”對比京東發(fā)出的“英雄帖”；

  亮點對比：國美在線“足球?qū)氊愃拓泩F”對比京東“618明星送驚喜”；

  節(jié)奏對比：國美在線從“搶先省”開始到“老牟專場”，整個節(jié)奏與京東“購省”到“老劉專場”玩法類似，這火藥味不言而喻；

  各種對比真是讓我等看后覺得這個大戰(zhàn)太有看頭兒了，人怕出名豬怕壯，京東618活動必將是電商大戰(zhàn)的最佳戰(zhàn)場之一，我們看看這次大戰(zhàn)中的具體細節(jié)，漲漲姿勢！

  5月26日，國美在線官微發(fā)布了“搶先省”宣言，32款決戰(zhàn)32天！

  兩天之后，國美在線再發(fā)“搶先省”話題，直接以“搶先省VS強先生”的話題出現(xiàn)，據(jù)說這個話題是之前京東操作刪除的，無法求證，不過國美在線的官微是這么說的，有圖有真相：

  此處奉獻一下?lián)f被刪的原圖，您瞅準了，難得一見的對比營銷的話題圖片：

  在這樣各路英豪與京東死磕的時候，京東開始發(fā)聲了，在6月3日京東官微發(fā)布了一條“英雄帖”微博：“各位友商兄弟！今日京東廣發(fā)英雄帖，誠邀諸位共襄618盛舉。我們深知，消費者利益最大化，是我們不斷努力的意義。今年，我們要為了廣大用戶的利益，為了整個行業(yè)的繁榮站在一起，去為全民讓利。相信在購物狂歡過后，我們將創(chuàng)造新的傳奇！”

  京東的“英雄帖”一出，這是要把自己往武林盟主的位置上推的節(jié)奏?。〔贿^可能京東不太了解武俠，那些盟主不是瘋了就是自宮了，總是沒什么好下場，此處是閑話了，不過還是覺得京東針對各電商的狙擊有了回應(yīng)，而且是以消費者利益為先的思考，這棋走的妙?。?/p>

  英雄帖之后會不會有英雄赴會呢？我用腳趾頭想了想，哪家電商都不是傻子，哪個愿意在這個時候成為京東的同盟呢？你成為同盟，那用戶怎么辦？輿論更會不依不饒的猛打一通了。不過第二天，我驚呆了，還真有一家電商回應(yīng)，就是國美在線。天下勇猛者還真不少，不過看了內(nèi)容和海報，還真是與前“英雄帖”呼應(yīng)的很好。

  國美在線再6月4日回應(yīng)一篇微博，以“省旨”（諧音：圣旨）為題，還是以購省到更省為核心來對應(yīng)如何得民心。

  一個用“英雄帖”一個用“圣旨”，這次國美在線的對比營銷顯得更勝一籌。

  后邊國美在線還推出“省省吧”丶“貴就賠”等話題內(nèi)容，其中“貴就賠”發(fā)出后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)老大李國慶轉(zhuǎn)發(fā)，不忘讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也借勢一把。

  這場沒有硝煙的大戰(zhàn)也吸引了央視的關(guān)注，6月8日央視《第一時間》以《國美“約價”京東》為題報道了這次“美京大戰(zhàn)”。

  這場戰(zhàn)斗遠沒有結(jié)束，不僅僅是618的戰(zhàn)場，國美在線與京東的未來還會有很多交集的地方，這場戰(zhàn)役沒有勝負，所謂得用戶者得天下，是不是能得到用戶的認可，用戶的喜愛這才是長遠之道，618的電商大戰(zhàn)只是電商促銷活動的一個縮影，使用營銷推廣的方法時可以借鑒，向國美在線學(xué)習(xí)如何進行對比營銷，并且做出自己的特色來，618的好戲還在后頭，大家可以繼續(xù)觀戰(zhàn)，兩大巨頭的PK，不過癮都難！

  在國美在線官微上看到這張節(jié)奏對比圖，真是比看世界杯還爽！

  這場電商大戰(zhàn)，雖然沒有結(jié)束，但是我們依然可以從已發(fā)生的事件中學(xué)習(xí)到一些營銷方法，略談一二，僅供分享：

  首先，學(xué)會進攻：做電商就要了解你的對手是誰，千萬別選錯了對手，知道對手是誰之后，要看看他們都在做什么？他們的營銷活動是不是可以學(xué)習(xí)借鑒，在重要的日子是不是可以參與，就如同這次618的戰(zhàn)場，抑或是之前樂峰與聚美PK那桃花節(jié)女人節(jié)的那些事兒；

  其次，懂得防守：出擊時候記得把自己的命門保護好，省的撒開歡兒時太忘我被對手一擊斃命，這也是常有的事情，所以在進攻前，把該做好的準備工作做好，比如你如果物流不行是不是要準備提速，客服問題是不是優(yōu)化一下，還有產(chǎn)品價格等等；

  最后，亮出最好：不論是借勢大事件，還是對比營銷，所有的目的都是吸引用戶的關(guān)注，對目前自家促銷的關(guān)注與轉(zhuǎn)化，那就要把最好的貨亮一亮，目前的大電商來說，哪家都有點看家的好貨，品質(zhì)、價格等等，玩到極致，在電商大促時吸引來的用戶有些是盲目的，是因為噱頭、話題以及價格誘惑來的，但是你能用品質(zhì)與周到的服務(wù)留下用戶，這才是本事，用戶才會跟你走下去。

  國美在線與京東在今年618的PK可以在電商史上記上一筆，兩家巨頭已然不是第一次碰面了，還記得2012年的電商三國殺嗎？那個始終最低價的國美在線成為當(dāng)時的黑馬殺了出來，今天我們說這次618，從電商營銷推廣兩家的PK值得大家學(xué)習(xí)借鑒。

  魏家東/文

  (魏家東，《數(shù)字營銷戰(zhàn)役》作者丶社會化營銷踐行者，微信公眾號：weijiadong2013或搜索“魏家東”，歡迎大家在搜狐新聞客戶端丶今日頭條客戶端訂閱“魏家東”的自媒體。)