淘寶訂單補發(fā)條件是什么？附操作路徑

  條件：訂單重新發(fā)出

  商家可以自主選擇在千牛工作臺對訂單進行補發(fā)，條件是訂單需要支持商家線上操作補發(fā)(如補發(fā)贈品、破損補發(fā)、發(fā)票)，并且同時滿足以下條件時。

  訂單中的所有商品均已發(fā)貨/交易成功。

  訂單在成功交易后的90天內(nèi)發(fā)貨

  所選擇的發(fā)貨方式是“自行聯(lián)系物流”。

  可向第三方服務商咨詢，了解第三方ERP軟件是否支持使用補發(fā)功能。

  PC的補發(fā)操作路徑。

  商家在天貓平臺可以通過【千牛工作臺-物流-發(fā)貨-已發(fā)貨】或【交易-已賣出的寶貝】，而淘寶商家則可通過【千牛工作臺-交易-發(fā)貨-已發(fā)貨】或【交易-已賣出的寶貝】找到相關訂單，隨后點擊頁面上的“補發(fā)”/“補發(fā)貨”按鈕進行操作。

  第二步：挑選需要補發(fā)的商品，并核對發(fā)貨/退貨信息是否填寫無誤（在補發(fā)時無法修改買家收貨地址信息）。

  在第三步，您需要填寫補發(fā)包裹的物流單號和物流公司，然后點擊發(fā)貨（支持多包裹同時發(fā)貨）。

  三、重新發(fā)送操作路徑(無線)。

  首先，在無線千?？蛻舳酥校M入訂單管理界面，然后找到已發(fā)貨的訂單，點擊“查看物流”，接著選擇“補發(fā)”操作。

  在補發(fā)商品時，第二步需要確認發(fā)貨/退貨信息是否填寫正確（請注意，補發(fā)時無法修改買家的收貨地址信息），然后填寫補發(fā)包裹的物流單號和物流公司信息，并點擊“補發(fā)”按鈕（支持多個包裹同時發(fā)貨）。

  溫馨提示：

  訂單補發(fā)成功后，系統(tǒng)將會更新補發(fā)包裹的信息，商家和消費者都可以方便地查看到對應補發(fā)包裹的物流動態(tài)。

  商家可以在訂單詳情頁點擊更新虛擬號來進行補發(fā)，如果訂單原先綁定的虛擬號已經(jīng)失效。

  如需更改補發(fā)的物流單號，您可以先找到已發(fā)貨的訂單，然后點擊物流詳情，找到需要補發(fā)的包裹，最后點擊“修改單號”。

  暫時不會計入相關物流考核指標的是使用補發(fā)功能補發(fā)的包裹信息，請您保持密切關注。