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淘寶五星價格力雙11大促特別通道常見問題

發(fā)布日期:2023-11-9 10:43
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淘寶五星價格力

摘要:

      

淘寶開店

??通過特別通道報名雙11大促天天低價活動,價格力運營商家將有機會,下面是一些常見問題,我們一起來看看。


??累積達(dá)到且保持了四星/五星水平的天數(shù)達(dá)到7天以上后,如果中間出現(xiàn)中斷,應(yīng)該如何處理呢?


??在2023年9月19日00:00:00至11月11日23:59:59期間,只要累計達(dá)到7天或更長時間,無論是否連續(xù),都符合本次活動的要求。


??2、我注意到了一個名為【雙11天天低價】的通道,但是為什么商品卻不能進(jìn)行報名呢?


??在報名雙11天天低價通道時,您需要滿足招商基礎(chǔ)規(guī)則,并同時符合以下三條規(guī)則:


??自2023年9月19日00:00:00起,針對價格競爭性被認(rèn)定為四星或五星級別的商品,累計購買七天以上。


??其他的雙11天天低價通道對該商品沒有提供報名機會。


??商品沒有參與雙11的主要活動,包括第一波預(yù)售、現(xiàn)貨以及第二波現(xiàn)貨,也沒有加入百億補貼和淘寶好價報名通道。


??3、消費者報名【雙11天天低價】通道的商品時,將享有哪些權(quán)益?


??雙11期間,天貓推出了天天低價通道:在活動期間,價格保證全程有效,并在活動結(jié)束后的15天內(nèi)繼續(xù)保持。商品維度上強制啟用運費險(特殊類別和大件商品除外)。此外,部分商品提供包郵服務(wù)(具體場景詳見【五、服務(wù)要求-(二)包郵要求】)。對于國際商品,還提供包稅服務(wù)。


??淘寶的雙11天天低價通道提供了以下服務(wù):在活動期間,全程保證商品價格低于其他時間段;活動結(jié)束后,還會繼續(xù)15天內(nèi)進(jìn)行價格保護;并且適用于特殊場景的商品還可以享受包郵服務(wù)(更多詳情請參考【五、包郵要求】)。


??我的商品必須符合價格競爭力四星/五星的條件,才能被計入7天的累計要求,這樣才能報名參加【雙11天天低價】通道。


??只有當(dāng)您的商品同時滿足以下兩個條件時,才會被計入天數(shù)統(tǒng)計。


??商品價格競爭力星級可達(dá)四星或五星。


??商品已經(jīng)達(dá)到或超越了競爭對手的水平。


??在商品加入了【雙11天天低價】通道后,是否還有可能申請退出呢?


??截止到2023年10月24日19:59:59之前,參與活動的人可以自行選擇退出。


??不支持退出【雙11天天低價】活動的時間是在2023年10月24日20:00:00之后。


??在參加【雙11天天低價】活動后,是否還可以參加其他滿減、官方立減的現(xiàn)貨活動、預(yù)售活動或好價節(jié)呢?


??在2023年10月24日19:59:59之前,你可以選擇退出【雙11天天低價通道】活動,并參加其他現(xiàn)貨/預(yù)售/好價節(jié)活動。


??若在2023年10月24日20:00:00之后開始銷售,將無法參與【雙11天天低價】活動,亦不能轉(zhuǎn)至其他現(xiàn)貨/預(yù)售/好價節(jié)活動。


??商品報入【雙11天天低價】通道后,是否會應(yīng)用跨店滿減或官方立減活動呢?


??本次【雙11天天低價】通道的活動商品,不會適用于活動期間的跨店滿減及官方立減玩法。


??在商品進(jìn)入【雙11天天低價】通道后,店鋪寶滿減活動是否會生效呢?


??【雙11天天低價】活動在天貓上不會生效。在活動期間,店鋪寶滿減玩法也不適用于參與此次活動的商品。


??商家請謹(jǐn)慎設(shè)置淘寶雙11天天低價活動,以免造成資損。


??9、為什么我的商品雖然已經(jīng)參加了【雙11天天低價】通道的活動,卻沒有享受到雙11天天低價的優(yōu)惠呢?


??活動期間需保持價格競爭力四星/五星,并在2023年09月19日00:00:00起累計七天以上符合要求的商品。


??只有達(dá)到亮星狀態(tài),才能享受雙11每天低價的特權(quán)。


??10、商品已經(jīng)成功參與【雙11天天低價】活動,然而在活動期間,為何沒有彌漫著雙11天天低價的氛圍呢?


??如果您的商品存在以下任何一種情況,將會破壞雙11天天低價的氛圍,請您注意查看:


??1. 商品價格明顯高于市場平均水平;


??2. 商品質(zhì)量不達(dá)標(biāo),存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題;


??3. 商品描述虛假或夸大其詞,與實際情況不符;


??4. 商品庫存緊張,無法滿足顧客需求。


??希望您能在購買之前仔細(xì)檢查商品,以確保雙11期間能夠享受到真正的低價優(yōu)惠。


??該商品目前的競爭力還未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。


??五星級競爭力的商品價格相對較低。


??當(dāng)前的商品不符合【雙11天天低價】通道的基本要求,所以被標(biāo)記為異常狀態(tài)。

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