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淘寶安心鑒保真嗎?是什么?

發(fā)布日期:2023-9-11 11:23
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淘寶安心鑒

摘要:

      

淘寶安心鑒

??淘寶購(gòu)物時(shí),人們最擔(dān)心的莫過(guò)于買到假貨。因此,大家會(huì)不斷尋找可靠的店鋪,查看商品評(píng)價(jià),以避免購(gòu)買到假貨。那么,淘寶的安心鑒保真可信嗎?


??淘寶的安心鑒保是否可信?


??淘寶確實(shí)是一個(gè)值得信賴的購(gòu)物平臺(tái)。


??對(duì)于買家來(lái)說(shuō)


??1. 放心淘保證提供正品商品,讓顧客無(wú)憂購(gòu)物。我們承諾在30天內(nèi)無(wú)條件退款,只要顧客在購(gòu)買商品過(guò)程中對(duì)商品有任何不滿意之處。如果賣家拒絕退款,顧客可以直接向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠,并提交相關(guān)材料。經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司鑒定后,按照當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn),保險(xiǎn)公司將賠償買家運(yùn)費(fèi)。


??2. 買家可以放心使用放心淘的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),因?yàn)檫@使得買家不必?fù)?dān)心商品質(zhì)量問(wèn)題,從而能夠毫無(wú)顧慮地進(jìn)行購(gòu)物。


??對(duì)于銷售者而言


??淘寶居然推出了放心淘,可見(jiàn)他們一定為支持放心淘的賣家提供了激勵(lì)機(jī)制。因此,只要賣家加入放心淘,店鋪權(quán)重將大幅提升,不僅能獲得更多曝光量,還能增加買家的轉(zhuǎn)化率和成交率。因?yàn)橘?gòu)買時(shí)有保障,所以下單付款的人數(shù)也會(huì)大幅增加。


??2. 在維護(hù)賣家權(quán)益的同時(shí),也為買家提供了保障。


??鑒定安心是什么?


??服務(wù)商須履行的服務(wù)包括但不限于加入“安心鑒”服務(wù)。


??1、在收到商品并進(jìn)行簽收檢測(cè)后的72小時(shí)內(nèi),需要完成以下事項(xiàng):


??(1)進(jìn)行檢測(cè)并生成相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告;


??(2) 若檢測(cè)結(jié)果合格,即可提供發(fā)貨服務(wù);無(wú)法進(jìn)行檢測(cè)或檢測(cè)未通過(guò)的情況下,將提供退貨服務(wù)。退貨事宜和時(shí)間將根據(jù)賣家與服務(wù)商之間的約定為準(zhǔn)。在任何情況下,不得違背發(fā)貨承諾,虛假發(fā)貨,丟失物品,錯(cuò)誤上傳報(bào)告單或出現(xiàn)報(bào)告內(nèi)容有誤等情形。


??2、對(duì)于經(jīng)過(guò)檢測(cè)后的商品,必須確保其處于“完好”狀態(tài),且不得出現(xiàn)任何磨損或二次傷害,以免影響二次銷售。


??3、應(yīng)確保檢測(cè)結(jié)果的客觀準(zhǔn)確性,不得出現(xiàn)復(fù)檢結(jié)果與服務(wù)商檢測(cè)結(jié)果不一致并且被確認(rèn)為是服務(wù)商檢測(cè)失誤的情況(復(fù)檢機(jī)構(gòu)需由賣家/買家與服務(wù)商協(xié)商約定)。


??4、禁止發(fā)生更換送檢商品的情況。


??如果服務(wù)商違反上述情況導(dǎo)致買家退款,服務(wù)商應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況向賣家進(jìn)行賠償,賠償金額不得超過(guò)產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用。這些費(fèi)用包括但不限于商品實(shí)收款、首次發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、二段物流費(fèi)用、買家退貨運(yùn)費(fèi)、復(fù)檢往返運(yùn)費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)用和復(fù)檢費(fèi)用。


??淘寶安心鑒的產(chǎn)品通常都是保證的。如果在淘寶購(gòu)物中遇到了假貨,不論是在哪家店鋪購(gòu)買的,都可以申請(qǐng)售后服務(wù)。所以為了避免糾紛,購(gòu)買貴重商品時(shí)一定要錄制一個(gè)開(kāi)箱視頻。

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