淘寶跟閑魚有沒有關(guān)系？這兩家店是不是有矛盾？

??閑魚，阿里巴巴旗下的一個(gè)閑置商品交易平臺，屬于淘寶旗下的一部分。因?yàn)樘詫毶系臇|西，都是可以在閑魚上賣的。那么，淘寶和閑魚之間，是不是有什么聯(lián)系？

??沒有

??閑魚和淘寶是不是有什么矛盾？

??1、如果閑魚觸犯了法律，將會對淘寶造成影響。所以，他們會盡量避免使用同一個(gè)賬號。處罰與違法行為會相互影響，如果想要同時(shí)經(jīng)營，建議分店運(yùn)營。

??2、你可以同時(shí)開淘寶店，也可以開閑魚，不過閑魚的商品只會在淘寶店里展示，所以你最好不要在旺旺的店鋪里發(fā)布。

??3、閑魚是淘寶的一個(gè)二手交易平臺，類似于天貓，使用的是淘寶帳號，淘寶帳號本身就有一個(gè)支付寶帳號，在淘寶中下單后，支付寶帳號就會綁定在一起，兩個(gè)帳號可以互相登錄。

??閑魚的交易方式和淘寶差不多，但也有一些不同之處。

??1.交易的物品不一樣。淘寶賣的都是新貨，閑魚賣的都是舊貨，簡單來說就是討價(jià)還價(jià)，現(xiàn)在還提供了租借和拍賣的服務(wù)。

??2.業(yè)務(wù)模式上的差異。淘寶是一種以賣家到個(gè)人為主的交易模式，而閑魚平臺的后臺已經(jīng)與支付寶無縫對接，保證了交易的安全性。但與淘寶相比，還是有一些差距的。

??3.閑魚和淘寶的交易內(nèi)容大同小異。唯一的區(qū)別就是，在閑魚上買東西，并不需要七天無理由退貨。

??一般而言，淘寶與閑魚之間并沒有任何的聯(lián)系。因?yàn)殚e魚的網(wǎng)店是獨(dú)立的，跟淘寶的網(wǎng)店沒有任何關(guān)系，所以這兩個(gè)網(wǎng)店是不會綁定在一起的。

??淘寶客服如何與商家對話？淘寶客服如何應(yīng)對客戶話術(shù)

??淘寶客服在商家服務(wù)中起到了很大的作用，需要和商家進(jìn)行有效的溝通，為商家解決各類問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么，在淘寶客服與商家之間該如何進(jìn)行對話呢？