網(wǎng)上交易平臺資金凍結(jié)如何處理？能不能拿回來？

??現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達，很多轉(zhuǎn)賬平臺都很方便，但是也有一些不安全的地方，尤其是騙子的手段太多了，萬一他們的錢被凍結(jié)了怎么辦？能拿回來嗎？

??通常情況下，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你交易網(wǎng)上的資金被凍結(jié)的時候，第一件事就是問一下你開戶鎖在地的客服，如果是在地面上開戶的話，你就去開戶那邊問一下是什么原因凍結(jié)的，讓他幫忙解凍一下把本金取出來就行了，如果是在網(wǎng)上開戶的話，你就給客服打個電話，詢問一下是什么原因，如果可以解凍的話，最好是去他們的辦公室親自去問一下，這樣見面才是最好的。

??其次，有些人在網(wǎng)絡(luò)上看到有人說，只要輸入同樣的金額，就可以解凍，所以不能輕信，否則就會被騙。如交易網(wǎng)絡(luò)被凍結(jié)的資金無法解凍，可向公安機關(guān)報告，追查此事。

??想要解除平臺的凍結(jié)資金，可以聯(lián)系平臺的客服人員，在了解了凍結(jié)的原因之后，再由客服人員進行指導(dǎo)。不同的平臺有不同的解凍方式，也有不同的操作路徑，消費者需要以平臺的客服人員的回復(fù)為準。

??交易平臺被凍結(jié)后能不能追回來還要看情況，如果是一些小交易所，那多半是已經(jīng)跑路了，想要追回來就難了。如果在一些比較知名的交易所被凍結(jié)，那就有可能觸動了交易所的風(fēng)控，這時候可以聯(lián)系平臺客服，提供相關(guān)信息投訴。

??所以遇到這種情況一定要先詢問平臺客服，不要輕信隨便打來的電話或信息，如果涉及金額很大，一定要慎重，必要時可以選擇報警。