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沒有秘訣,務(wù)實(shí)操做:一個(gè)半月從幾單做到日100單

發(fā)布日期:2014-1-4 11:24
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摘要:

      派代講直通車技術(shù)的前兩年特別火,而且每每都能發(fā)現(xiàn)神貼,很多確實(shí)是真實(shí)案例,現(xiàn)在越來越少有直通車干貨分享,其實(shí)是好事,因?yàn)榇笊駛冊(cè)?jīng)的方法已經(jīng)很難創(chuàng)造神奇。  大家都慢慢思考:當(dāng)技術(shù)的效果越來越弱的時(shí)候,我們?cè)摵稳ズ螐模空J(rèn)真思考之后,我們會(huì)慢慢從技術(shù)手段中跳出來,開始關(guān)注一系列的環(huán)節(jié)。而在這些環(huán)節(jié)中,我們?cè)僖舶l(fā)現(xiàn)不了,靠一個(gè)點(diǎn)就創(chuàng)造神話的事情,剩下的就是苦逼完善每個(gè)細(xì)節(jié)重復(fù)單...


  派代講直通車技術(shù)的前兩年特別火,而且每每都能發(fā)現(xiàn)神貼,很多確實(shí)是真實(shí)案例,現(xiàn)在越來越少有直通車干貨分享,其實(shí)是好事,因?yàn)榇笊駛冊(cè)?jīng)的方法已經(jīng)很難創(chuàng)造神奇。


  大家都慢慢思考:當(dāng)技術(shù)的效果越來越弱的時(shí)候,我們?cè)摵稳ズ螐??認(rèn)真思考之后,我們會(huì)慢慢從技術(shù)手段中跳出來,開始關(guān)注一系列的環(huán)節(jié)。而在這些環(huán)節(jié)中,我們?cè)僖舶l(fā)現(xiàn)不了,靠一個(gè)點(diǎn)就創(chuàng)造神話的事情,剩下的就是苦逼完善每個(gè)細(xì)節(jié)重復(fù)單調(diào)的事情。


  我們?cè)?jīng)都喜歡神奇的,有吸引力的靈丹妙藥,現(xiàn)在大家都在回歸產(chǎn)品,客戶,服務(wù)的路上了。我們由浮躁變的更為接地氣。


  市場(chǎng)在變,曾經(jīng)的車手們或者手里擁有某種秘籍的人,思維慢慢也在轉(zhuǎn)變,也需要不斷的學(xué)習(xí)技術(shù)之外的東西。這是我看到身邊大牛們的趨勢(shì),我也好奇的問過,直通車到底有沒有秘訣?他們說之前是有,以后依然有,問題是發(fā)掘秘訣的成本越來越大,大到多于我們務(wù)實(shí)的成本。所以最終結(jié)論是現(xiàn)在不管有沒有,務(wù)實(shí)是我們唯一的秘訣。


  分享自己的案例,我覺得沒有秘訣。希望能認(rèn)識(shí)更多的朋友,共同去完成我們自身的轉(zhuǎn)變。


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  這是一家2013年9月份開的女裝商城,老板不懂技術(shù),也不懂產(chǎn)品,算是小白,但是個(gè)人具備做成事情的潛質(zhì)。開業(yè)之初,慢慢的招人,把人員配齊了。剛開始沒有任何思路,有開工廠的朋友,做的都是品牌貨,走線下專柜的,產(chǎn)品也是通過朋友關(guān)系上了一盤貨,歐美風(fēng)的,請(qǐng)的是國(guó)外模特。當(dāng)初問過我,我說這個(gè)不好賣,他說試試,然后就去做了。


  剛開始請(qǐng)了一個(gè)運(yùn)營(yíng),幫他做了一段時(shí)間,一點(diǎn)效果都沒有,開的工資4000塊,他遇到很多老板都遇到的問題,很多運(yùn)營(yíng)都是說自己是運(yùn)營(yíng),其實(shí)肚子里面沒貨,連直通車推廣都做不好。我說這個(gè)人不行,看結(jié)果說話,沒能力,過了多久,朋友就把他給開了。


  然后是通過渠道,認(rèn)識(shí)一個(gè)技術(shù)大牛,操作過幾萬件的爆款,說是運(yùn)營(yíng),其實(shí)更多的是靠直通車打爆款的,這個(gè)技術(shù)肯定是沒問題的。開始接手,朋友說找到一個(gè)很牛逼的運(yùn)營(yíng),曾經(jīng)操作多少萬件的,自己也搞過TP,自己帶的美工也超級(jí)牛逼。然后談合作,,到年底做到幾百萬分多少利潤(rùn)。


  我當(dāng)初有個(gè)疑問,雖然都是服裝,看產(chǎn)品分類,各個(gè)玩法也是不一樣的。大牛者,要么起死回生,要么死無葬身之地。很不幸,這個(gè)大牛在陰溝里翻船,結(jié)果是壞的。


  大牛選擇了一個(gè)款,9月底開始,拍照頁面各個(gè)基礎(chǔ)工作都做好了。頁面沒說的,朋友幾十萬的廣告費(fèi)都準(zhǔn)備好了。大牛判斷這個(gè)款肯定能爆,就按著一定能爆的打法來做的。貨已經(jīng)下去做了,前期量比較小。前期一個(gè)月推了幾萬的廣告費(fèi),賣了兩三百件左右。產(chǎn)品慢慢有點(diǎn)銷量的時(shí)候,產(chǎn)品由于觸犯淘寶規(guī)則掛掉了。


  我總結(jié)了幾點(diǎn)重要原因:


  1.大牛們的自信是雙刃劍。但是繞不開市場(chǎng)趨勢(shì)。一個(gè)款好不好不是大牛說了算,市場(chǎng)說了算。你需要去測(cè)試。測(cè)款小賣家都會(huì),大牛沒測(cè),就做貨了。低級(jí)錯(cuò)誤,為什么大牛會(huì)犯?


  2.在燒錢的時(shí)候,時(shí)間那么久,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的大牛靠常識(shí)就可以判斷能不能爆,為什么在產(chǎn)品很不給力的時(shí)候,還要去堅(jiān)持?有很多調(diào)整的思路,為什么還是按一套思路走到低?亦或是曾經(jīng)牛逼的殺手锏失靈的時(shí)候不懷疑自己的問題,或者是不知道其他思路?亦或是考慮到合作,自己推翻自己有損自己的名氣,頂下去然后很容易找到一個(gè)理由把責(zé)任推到商城本身上,你做貨的質(zhì)量不行,出貨速度不行,廣告費(fèi)不到位,到時(shí)候都說不清。索性破罐子破摔,反正自己損失的只是時(shí)間成本,還能多得一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?


  3.低級(jí)錯(cuò)誤寶貝掛了。很多環(huán)節(jié)都可以避免,作為一個(gè)運(yùn)營(yíng),應(yīng)該重視店鋪所有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)去避免,因?yàn)橥度胩嗟某杀?,盡可能讓能控的環(huán)節(jié)控制住。


  4.急功近利。過于考慮自己的利益,反而做不好。運(yùn)營(yíng)很多時(shí)候給自己留很多退路,算自己的得失,大牛只關(guān)注自己選的這個(gè)爆款,不管整店,因?yàn)樽稣曷译y,賺錢也少。爆款,見效快,失敗了,自己獲得了經(jīng)驗(yàn),損失的時(shí)間也少。整店失敗了,時(shí)間損失很多,利潤(rùn)也沒多少。但真的是這樣的嗎?大牛因?yàn)閷氊惖膾斓綦x開。當(dāng)然他損失的只是一個(gè)月的時(shí)間,而我朋友損失的不光是時(shí)間,還有一個(gè)月幾萬的真金白銀。


  這些都是我的猜測(cè),具體誰也不知道。但是我這些都能解釋實(shí)際發(fā)生的事情。


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  之后朋友自己開始操刀,這個(gè)也是沒有辦法的事情,他試過第一批歐美風(fēng)的產(chǎn)品不好,開始補(bǔ)充其他風(fēng)格的衣服,自己也去選了幾十款請(qǐng)爆款女郎拍,花了1萬多。做了沒多久,正遇到我年底結(jié)婚,打算休息兩個(gè)月。時(shí)間上也是比較寬裕的。朋友讓我去幫他做運(yùn)營(yíng)。


  我說運(yùn)營(yíng)我還擔(dān)負(fù)不起,第一時(shí)間上我沒法保證,第二運(yùn)營(yíng)盤子太大,剛開的店,之前走了那么多彎路,讓我全部接下來精力也不夠。第三,我不認(rèn)為我能力有多強(qiáng),我說我可控的兩個(gè)月從每天幾單做到100單,我認(rèn)為這個(gè)是現(xiàn)階段他的團(tuán)隊(duì)和我能做到的靠譜的,如果超過100單,我覺得可能是運(yùn)氣或者是其他不知道的原因,那些不是我能力的表現(xiàn),即使確實(shí)是我做出來的,我也不接受。我覺得只是把大家沒做好的事情,認(rèn)真做好,盡力去控制每個(gè)可能控制的風(fēng)險(xiǎn)而已。過程好了,結(jié)果不會(huì)差到哪去。


  結(jié)果很多事情還是出乎我的預(yù)料,雖然中途錯(cuò)了很多機(jī)會(huì),犯過很多錯(cuò)誤,但是結(jié)果是好的,這個(gè)正是我想要的,不管中途什么原因,底線是我要保住的那個(gè)最差的結(jié)果,客觀上也是好的。


  事實(shí)上結(jié)果超出所有人的預(yù)期,就像文章標(biāo)題一樣,一個(gè)半月的時(shí)候就從幾單做到日100單以上。而且是在被貨限制的情況下,出貨速度跟不上,到這幾天才慢慢跟上,用了一個(gè)月的時(shí)間才跟上。


  我的底線是不讓朋友虧欠,最差的結(jié)果是他虧時(shí)間,就這樣他可以歷練他的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)初了解到,大牛來的一個(gè)月最多也沒有超過20單。我也犯了一個(gè)小錯(cuò),沒預(yù)料到我一個(gè)星期后,一天發(fā)幾十單都會(huì)有很多很多的問題。證明我那個(gè)保底想法是對(duì)的,把問題解決掉就會(huì)正向發(fā)展。


  接手后,我說產(chǎn)品不行,換。直接選了50個(gè)左右的款,一夜之間讓客服,朋友,所有人上架,把之前能動(dòng)的產(chǎn)品保留然后在首頁隱藏。把不動(dòng)的產(chǎn)品全下掉,第二天讓美工把首頁按新款做一個(gè)風(fēng)格統(tǒng)一的頁面。(在這老板認(rèn)可你的想法很重要,老板沒見過你搞過什么,不了解你,而且我否定了他剛花一萬多拍照的產(chǎn)品,而且前期愿意給你廣告費(fèi)這些都是我沒提到的,這些也是決定項(xiàng)目成功最重要的。很多老板剛請(qǐng)你的時(shí)候說的很好聽,等你做事情的時(shí)候這里卡那里卡,有些頁面都要管,請(qǐng)問你如何去做?)


  第二天我才知道這個(gè)團(tuán)隊(duì)6個(gè)人都是小白。


  美工沒搞過淘寶美工,純工具型的,而且用的不怎么好。感覺就值2000一個(gè)月的。


  老板,也是我的朋友,去搞貨,其實(shí)根本不懂貨。


  兩個(gè)客服,是剛畢業(yè)的學(xué)生,中途還要回去搞論文什么的,打字奇慢,任何問題都要問老板。


  兩個(gè)發(fā)貨的,不懂貨,不了解新產(chǎn)品,打單也不熟練,處理退貨等,流程都不清楚。兩個(gè)人一起發(fā)30單都能忙一天,當(dāng)然有處理退貨和去拿貨。


  店鋪銷量一個(gè)月不到200多,月廣告費(fèi)1萬左右。


  情況就是這樣,我覺得我們都是平凡人,把該做的事情做好就可以了,團(tuán)隊(duì)都是小白,我們慢慢的來。第一個(gè)星期穩(wěn)定20單。半個(gè)月后30單?一個(gè)月后50單,一個(gè)半月后70單,兩個(gè)月后100單。


  我只抓重點(diǎn)。美工技術(shù)不牛逼,夠用就行,客服不熟練,多關(guān)注多指導(dǎo),反正前期單又不多。發(fā)貨多發(fā)幾次,慢慢都會(huì)好。這個(gè)確實(shí)一個(gè)星期后,我就不用擔(dān)心他們的問題了。我要求又不高,穩(wěn)定20單而已。


  問題是老板貨品這環(huán)節(jié)我疏忽了,這個(gè)是很難避免的,因?yàn)槲易约阂膊欢鲐?,看板型?/p>

  目標(biāo)其實(shí)在前幾天的時(shí)候已經(jīng)能出20單了。一個(gè)星期多做到單品爆款500件。當(dāng)月就做到了月銷量1000件。


  但是第一個(gè)爆款,我們20天就把自己做死了,我選了個(gè)好款,套的人家的版,為了搶占先機(jī),我們走的比較快,當(dāng)初發(fā)了一批不是自己做的貨,以為貨沒多大問題,結(jié)果人家的版型本身就有問題,退貨很高,差評(píng)就出來,我們自己做的貨,面料好一些,但是版型有問題,退貨比別家的少,但是依然很高。這個(gè)我們沒有測(cè)試,和牛人犯了同樣的錯(cuò)誤。我們自己做了700件貨,別家發(fā)了幾百件。正常情況下這樣都是賠掉的,這款到后來不陪,這么差的情況下還有估計(jì)有1-2萬的利潤(rùn),加上連帶,當(dāng)月利潤(rùn)3萬左右,去掉人員工資,平掉。這是我底線的結(jié)果??上уe(cuò)失一個(gè)好的機(jī)會(huì)。中間有個(gè)插曲,朋友把款給他好朋友說了,好朋友非要上,我給他朋友打過電話,都是搞女裝的,不要自己搞自己,我有好的款可以推薦他,答應(yīng)我了,結(jié)果還是上了,他朋友自己做貨慢,先看到我們退貨爆高,他作版型特別小心,結(jié)果現(xiàn)在也賣起來了,我朋友說自己很后悔,不過我說,沒關(guān)系這款是被我們自己搞死的,其實(shí)和別人沒有關(guān)系,人家做起來了,值得我們學(xué)習(xí)。但是教訓(xùn)以后要注意點(diǎn)。


  在發(fā)現(xiàn)這款不行了的時(shí)候,我們又孕育了一個(gè)款,數(shù)據(jù)沒第一個(gè)好,但是還過得去。這次我對(duì)朋友說,產(chǎn)品一定要給力。我們直接搞預(yù)售7-10天發(fā)貨。打版改了5次,不同的面料做了一件樣衣。而且還要看產(chǎn)品的銷量是否可持續(xù),首單下200件有沒有風(fēng)險(xiǎn),由于是預(yù)售,轉(zhuǎn)化率低,考慮到我們目標(biāo)不高,能接受。賣出去了,我們首單300件,不久又下了500件。我其實(shí)一直期盼貨品能跟上,我們搞了很久,知道只欠東風(fēng),每天壓抑的去推廣其實(shí)很難受的。我想,我們的目標(biāo)就是日70單,現(xiàn)在我們已經(jīng)達(dá)到了。雖然很壓抑,不過完成目標(biāo)了。一個(gè)月的時(shí)間貨品才改為現(xiàn)貨。在這個(gè)期間,壓抑蛋疼的時(shí)間,我做了不少其他的工作,去規(guī)劃產(chǎn)品線,去和工廠老板們接觸,弄了一些輔助款,所以我們連帶也不錯(cuò)。單品利潤(rùn)都是100以上不用廣告費(fèi)。本來就這樣弄到過年,結(jié)果貨品慢慢穩(wěn)定后,加大一點(diǎn)廣告費(fèi),銷量就上升,我們一個(gè)月的廣告費(fèi)3萬左右。這個(gè)月銷售額接近40萬。


  昨天增加了1000的廣告費(fèi),日單接近120單。昨天我搬家,設(shè)置直通車后,沒管,今天早上一看,這個(gè)真是意外。我們目標(biāo)只是穩(wěn)定70單而已。接下來只要穩(wěn)定每天100單就好了,現(xiàn)階段我們的狀態(tài)都是上升的,達(dá)不到100單,70單我們大家也很滿意。


  13號(hào)我回家準(zhǔn)備結(jié)婚,正好兩個(gè)月,可以做到穩(wěn)定100單??梢院煤媒徊盍?。當(dāng)然中間犯了很多的錯(cuò)誤,一些大家都在犯的錯(cuò)誤我們同樣在犯,未來努力中我們依然要在細(xì)節(jié)上平凡的事情上控制好風(fēng)險(xiǎn),把事情做對(duì)。


  朋友在我沒做之前說信任我的能力,我沒說話,現(xiàn)在我想他再說,我就愿意接受,看結(jié)果說話。有秘訣嗎?沒有的。而且我離開后,店鋪依然可以運(yùn)轉(zhuǎn),他慢慢可以自立住,因?yàn)楝F(xiàn)在不單單靠爆款,連帶銷量量占一半,去掉爆款,他的店依然可以活。讓他團(tuán)隊(duì)看到希望明年依然愿意跟著他,這就是我兩個(gè)月的價(jià)值。當(dāng)然我也拿到一些好處,這是付出的結(jié)果。我知道可能更多的是靠運(yùn)氣,有老板支持你,信任你,有錢有團(tuán)隊(duì)這些不是我能力控的,或許我就是那頭風(fēng)口的豬,誰說不是呢?

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