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網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),學(xué)會(huì)控制成本是關(guān)鍵

發(fā)布日期:2015-11-6 18:37
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網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)

摘要:

      身臨網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代中,任何一個(gè)涉足電子商務(wù)的人都想要知道如何才能在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)上更進(jìn)一步。但現(xiàn)實(shí)是,大約有95%的網(wǎng)店都不具備留住消費(fèi)者的能力,也就是說(shuō)每天都有大量的消費(fèi)者從我們的店鋪流失了。留住客戶過(guò)后,我們又希望每個(gè)客戶能為我們的店鋪提供更高的價(jià)值,如此看來(lái),我們是不是對(duì)我們的“上帝”要求太多了?其實(shí)很多時(shí)候我們的店鋪運(yùn)營(yíng)費(fèi)用都花在了沒(méi)有必要的地方,學(xué)會(huì)如何控制成本,也是我們...


  身臨網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代中,任何一個(gè)涉足電子商務(wù)的人都想要知道如何才能在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)上更進(jìn)一步。但現(xiàn)實(shí)是,大約有95%的網(wǎng)店都不具備留住消費(fèi)者的能力,也就是說(shuō)每天都有大量的消費(fèi)者從我們的店鋪流失了。留住客戶過(guò)后,我們又希望每個(gè)客戶能為我們的店鋪提供更高的價(jià)值,如此看來(lái),我們是不是對(duì)我們的“上帝”要求太多了?其實(shí)很多時(shí)候我們的店鋪運(yùn)營(yíng)費(fèi)用都花在了沒(méi)有必要的地方,學(xué)會(huì)如何控制成本,也是我們網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)成功的法寶之一。


  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播的一大優(yōu)點(diǎn)在于成本可控,并且相對(duì)低廉,而產(chǎn)生的效果往往并不遜色于廣告時(shí)代的典型做法,比如平面廣告、電視廣告、戶外廣告、樓宇數(shù)字電視廣告等。


  在淘寶上經(jīng)營(yíng)新品牌日派顯示器的唐軍,就把網(wǎng)絡(luò)成本優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了極致。兩年的時(shí)間里,他為創(chuàng)立一個(gè)液晶顯示器品牌耗費(fèi)了大量心血,目前每個(gè)月的銷售額達(dá)到30萬(wàn)元,被人稱為“淘寶零售大腕”。


  比如客戶使用支付寶付款,支付寶有資金滯留期,只有客戶收到貨物并認(rèn)可之后,才能收款,唐軍就仔細(xì)研究了不同物流手段的送貨速度,確定不同地域最短的送貨周期,而對(duì)于路途較遠(yuǎn)的地區(qū),就在售價(jià)中把因?yàn)橘Y金滯留而帶來(lái)的成本增加核算進(jìn)去,對(duì)于廣州及周邊較近的區(qū)域,這部分成本又被剔除掉,以便給顧客更低的價(jià)位。


  在發(fā)貨方面,唐軍也有一些經(jīng)驗(yàn)。比如不久前山東一位顧客訂購(gòu)了12臺(tái)顯示器,唐軍把這些顯示器分成多個(gè)包裝發(fā)過(guò)去,這樣做的目的是為了快速結(jié)款。顧客接到一個(gè)包裝,就可以先進(jìn)行確認(rèn)并完成支付,這樣一來(lái),假如其中一個(gè)包裝出了問(wèn)題,也只影響部分款項(xiàng)的結(jié)算,大部分資金都能快速到位。通過(guò)盡量提高資金流速的方法,唐軍以較低成本實(shí)現(xiàn)了較高的銷售額。


  對(duì)此,唐軍認(rèn)為成功在于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的低成本優(yōu)勢(shì)被自己準(zhǔn)確掌握。除了價(jià)廉物美、服務(wù)細(xì)致、專業(yè)、有售后服務(wù)保障以外,他覺(jué)得最成功的地方則是選擇了符合市場(chǎng)定位、有成本優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。如在主流尺寸的產(chǎn)品中加入一些獨(dú)特的小功能,成本不一定很高,但和相同功能的產(chǎn)品相比,卻能以較低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)功能上的提升,非常適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

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