開(kāi)淘寶店鋪，買(mǎi)賣(mài)雙方應(yīng)該換位思考

  我們都知道，每一筆成功的交易，都是來(lái)之不易的，不僅賣(mài)家要花費(fèi)很多心思去促成交易，買(mǎi)家同樣的也要費(fèi)精力去挑選適合的商品，買(mǎi)賣(mài)雙方的關(guān)系都是平等的，為什么一些賣(mài)家不愿意給買(mǎi)家包郵退貨，一些買(mǎi)家產(chǎn)品明明沒(méi)問(wèn)題，偏要給中差評(píng)呢？

  買(mǎi)賣(mài)雙方講究的是互利共贏，問(wèn)題的產(chǎn)生，是因?yàn)榇蠹叶贾皇钦驹谧约旱慕嵌热ハ雴?wèn)題，沒(méi)去考慮別人的想法，就比如淘寶的講價(jià)現(xiàn)象，其實(shí)我們都知道，很多寶貝產(chǎn)品的價(jià)格都很明顯，沒(méi)什么利潤(rùn)，但很多買(mǎi)家還是要講價(jià)，從而產(chǎn)生一系列矛盾，這個(gè)時(shí)候，如果買(mǎi)賣(mài)雙方能換位思考一下，是否，很多問(wèn)題都不會(huì)發(fā)生？

  一：淘寶交易講價(jià)問(wèn)題：講價(jià)幾乎是每一個(gè)買(mǎi)家都會(huì)做的事情，淘寶上面價(jià)格透明化，也許講價(jià)的結(jié)果很多就是不歡而散，那么，如果此時(shí)，賣(mài)家可以退一步，站在買(mǎi)家角度想，給其讓利一點(diǎn)點(diǎn)，而買(mǎi)家朋友如果可以理解賣(mài)家朋友的不容易，雙方換位思考下，是否就不會(huì)有問(wèn)題出現(xiàn)了呢？

  二：產(chǎn)品小瑕疵問(wèn)題：人無(wú)完人，更何況是商品呢？商品存在一些小瑕疵，肯定是難以避免的，而且淘寶上的訂單繁多的話(huà)，發(fā)貨難免也就會(huì)不小心一點(diǎn)，很多買(mǎi)家因此找賣(mài)家麻煩，如果此刻，賣(mài)家朋友態(tài)度柔緩一點(diǎn)，給出一些讓客戶(hù)安心的保障，也許退換貨就不會(huì)產(chǎn)生，買(mǎi)家如果產(chǎn)品不影響使用的情況下，不要找賣(mài)家朋友的茬，我想，買(mǎi)賣(mài)雙方，可以成為很好的朋友吧。

  三：中差評(píng)的產(chǎn)生問(wèn)題：中差評(píng)一直是中小賣(mài)家的致命點(diǎn)，試想一下，如果賣(mài)家適當(dāng)?shù)慕o買(mǎi)家一些售后保證，理解買(mǎi)家的心理，而買(mǎi)家也為賣(mài)家思考一下，是否這個(gè)評(píng)價(jià)會(huì)對(duì)賣(mài)家產(chǎn)生不良影響，從而跟賣(mài)家商議，雙方達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)最大的利益化。

  站在別人的角度想，其實(shí)是給自己后路：俗話(huà)說(shuō)：買(mǎi)賣(mài)不在情意在，試想一下，如果因?yàn)閮r(jià)格而爭(zhēng)吵，是不是會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家賣(mài)不出產(chǎn)品，買(mǎi)家買(mǎi)不到想要的寶貝呢？也可能就會(huì)失去了一個(gè)好朋友。