
女裝一直是淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓的熱門(mén)類(lèi)目,由于行業(yè)成型早,競(jìng)爭(zhēng)大,對(duì)于新開(kāi)張的零信譽(yù)店鋪很不友好,所以不少朋友都會(huì)選擇通過(guò)轉(zhuǎn)讓的方式來(lái)買(mǎi)到一個(gè)淘寶老店。但是店鋪到手,把自己的商品上架后,不少朋友發(fā)現(xiàn),明明做足了推廣,但自己的轉(zhuǎn)化率卻明顯不如一些同類(lèi)店鋪,其實(shí)造成轉(zhuǎn)化率低的原因有很多,在這里小編就想從寶貝詳情頁(yè)來(lái)談?wù)勅绾翁岣叩赇佫D(zhuǎn)化率。
整體展示優(yōu)化建議:
整體展示可分為擺拍圖和場(chǎng)景圖兩種類(lèi)型。場(chǎng)景圖最普遍的就是模特展示圖,適合衣服等物品,擺拍圖比較適合家居,數(shù)碼,鞋,包等小件物品,通常需要突出主體,采用模特拍攝的話反而喧賓奪主。
注意整體風(fēng)格的統(tǒng)一。若有多個(gè)顏色,以主推顏色為主,其他顏色輔以少量展示。
細(xì)節(jié)展示優(yōu)化建議:
細(xì)節(jié)實(shí)拍圖+簡(jiǎn)短文字:盡可能的展示商品細(xì)節(jié),材質(zhì),功能型寶貝要介紹各部分的功能。好的商品能讓買(mǎi)家直觀感受到你的商品猶如線下購(gòu)買(mǎi)一般當(dāng)即下單,從而提高轉(zhuǎn)化率。
品牌模塊優(yōu)化建議:
①加品牌介紹:淘寶上,能對(duì)自己的品牌來(lái)源丶產(chǎn)品品質(zhì)丶文化等加以闡述的店鋪少之又少。品牌文化可以帶來(lái)認(rèn)同感,增加信任度,讓買(mǎi)家認(rèn)可你是有追求的丶有想法的店鋪,所以,如果你的店鋪要主打品牌,不要忘了注入文化。
②媒體推薦
③正品證書(shū)
④正品丶假冒偽劣商品對(duì)比圖
規(guī)格尺碼優(yōu)化建議:
①圖片在拍攝的時(shí)候是沒(méi)有參照物的,建議增加具體參數(shù):比如柔軟指數(shù)丶厚度指數(shù)丶模特身材參考等
②包裝丶發(fā)貨展示
③增加包裝細(xì)節(jié):展示精細(xì)嚴(yán)密的包裝,保證商品在運(yùn)輸途中不受損壞,體現(xiàn)賣(mài)家誠(chéng)意,也提現(xiàn)了賣(mài)家的專業(yè)。
④線下實(shí)體店面展示:從網(wǎng)上買(mǎi)這些品牌的產(chǎn)品,買(mǎi)家會(huì)擔(dān)心到底是不是正品,線下實(shí)體店展示可以讓顧客相信這是正品,不是假冒偽劣產(chǎn)品。
那么想要提高成交額,還該如何優(yōu)化詳情頁(yè)呢?
①使用“套餐減價(jià)”:點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)的買(mǎi)家,原本打算只買(mǎi)一個(gè)寶貝的,但通過(guò)“搭配減價(jià)”這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具,把買(mǎi)家“購(gòu)物的潛在需求”給激發(fā)了,于是單筆的成交額提高了。
②搭配單品推薦:當(dāng)客戶確定要購(gòu)買(mǎi)這件寶貝的時(shí)候,推薦與之搭配另外一個(gè)寶貝。讓客戶再購(gòu)買(mǎi)更多的寶貝,提高成交的客單價(jià)。
③可設(shè)置促銷(xiāo)活動(dòng):詳情頁(yè)面里的寶貝促銷(xiāo)信息,能夠在用戶的購(gòu)買(mǎi)決策中起到臨門(mén)一腳的作用。
④熱銷(xiāo)推薦:在介紹完整個(gè)寶貝后,還可以推薦幾個(gè)(不要太多)店鋪熱賣(mài)單品,性價(jià)比好的。若顧客對(duì)本件寶貝不滿意,還可以選擇其他寶貝,減少顧客流失率。
⑤收藏店鋪返優(yōu)惠
⑥定位上使用一些語(yǔ)氣堅(jiān)定的詞:嘗試用“第一”丶“最佳”丶“最暢銷(xiāo)”丶“最受歡迎”等字眼。注意,沒(méi)有第一也要營(yíng)造出第一來(lái)。
⑦教顧客識(shí)別專業(yè)性知識(shí):每個(gè)顧客都是對(duì)產(chǎn)品不懂的。掌柜們不能想當(dāng)然地闡述產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),消費(fèi)者未必相信。我們要清楚,你雖然是顧客,是我的上帝,但我也是你的老師,只有我才能教給你專業(yè)性知識(shí),所以你必須得聽(tīng)我的。
⑧低價(jià)的產(chǎn)品要突出質(zhì)量過(guò)關(guān):對(duì)于比較便宜的商品,買(mǎi)家會(huì)擔(dān)心品質(zhì)問(wèn)題,便宜會(huì)不會(huì)不夠好?或是殘次品?這方面就需要在文案上下功夫,讓買(mǎi)家放心,我們是既便宜又高質(zhì)量。
⑨高價(jià)產(chǎn)品要講清楚價(jià)值:價(jià)格貴的商品,講清價(jià)值很重要。咱家的產(chǎn)品貴在哪里,為什么貴這么多?文案?jìng)円靼住r(jià)格貴可以體現(xiàn)在:產(chǎn)品亮點(diǎn)丶功效丶成分丶同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比丶客戶曬圖等方面。
想要寶貝詳情頁(yè)看起來(lái)有新意,如何優(yōu)化?
①添加主圖視頻:讓主圖動(dòng)起來(lái),全方位看圖,顯得更高大上
②寫(xiě)出富有新意的文案,讓顧客眼前一亮
詳情頁(yè)設(shè)置需要避免哪些問(wèn)題?
①詳情頁(yè)圖片過(guò)多丶容量過(guò)大,導(dǎo)致買(mǎi)家瀏覽加載過(guò)慢(特別是手機(jī)端),會(huì)增加用戶的跳失率。
②詳情頁(yè)內(nèi)容屏數(shù)過(guò)多,除了導(dǎo)致頁(yè)面加載過(guò)慢外,也容易讓顧客厭煩。(特別是手機(jī)端)
③詳情頁(yè)布局主次分明,比如女裝類(lèi)寶貝詳情頁(yè),女裝模特圖丶實(shí)拍圖是重點(diǎn);而美妝寶貝功效介紹更重要
④關(guān)聯(lián)推薦只是附屬,不建議推薦太多,一兩款足矣。并且盡量放在寶貝詳情頁(yè)的最后。
⑤注意圖文結(jié)合,大片的介紹文字會(huì)讓顧客很頭疼。
⑥主圖避免牛皮癬式的廣告,大面積鋪蓋干擾正常查看寶貝,顯得很LOW有木有。