從寶貝詳情頁入手，有效提高轉化率

  網(wǎng)店沒有流量，是掌柜們心中的第二大痛，因為第一大痛是沒有轉化。有句話叫：擁有過后的失去最為痛苦，掌柜們辛辛苦苦引來的流量，如果沒有能成功形成轉化，那么不但不能形成收益，甚至算上推廣費用的話，是反而虧損的。提高轉化率，成為了很多掌柜的“畢生追求”。其實，提高轉化率更多的時候是需要注意細節(jié)問題，今天淘寶店鋪轉讓麥淘網(wǎng)就來給大家談談如何從寶貝詳情頁入手，有效提高轉化率。

  一、品牌展示

  一張融入了你店鋪產(chǎn)品的風格，又有品牌理念和文化的海報。能讓消費者一眼看到你的產(chǎn)品是不是符合她的口味，如果符合了，那好，你的品牌也一起植入了，離成交就不遠了。這個圖不能太大，但要大氣。很多圖片其實顧客都不會仔細看的，但是往往能勾住顧客心理的就是一眼飄過能瞟到的東西。就像一個想買LV風格包包的顧客，進入了酷奇的店鋪，肯定會多看看，因為風格差不多。但是如果這位顧客去了米奇的店鋪，她馬上就會出去，因為風格不合適。

  二、活動海報

  海報在寶貝詳情頁面的目的就是“造勢”，買家在購物時候都會想買到實惠的東西，占到便宜，任何買家都是一樣。所以你得告訴他們這里能買到實惠。把活動的利益點鮮明地表現(xiàn)出來，讓買家覺得實力的存在，讓他們覺得在這里確實能買到便宜。

  三、零風險承諾

  正品保證、7天無理由退換，消保等等之類。根據(jù)某個電商網(wǎng)站的調查，網(wǎng)購人群當中，心里最害怕的就是購物的安全問題。所以，你不得不在顧客瀏覽寶貝之前就告訴他們，讓他們消除這方面的顧慮。但現(xiàn)在每家店鋪都有寫這些東西，我們怎么才能做的更好呢？記住，我們是要把這些東西植入到消費者心里，而不是展示這些詞語，所以得形象一些。例如：為了突出是正品，我們可以把產(chǎn)品的正品包裝、或者吊牌、防偽碼之類的展示出來。

  四、發(fā)貨情況

  這是客戶問的最多的問題，比如默認什么快遞，我要換快遞咋辦，一般什么時候發(fā)貨，什么時候到貨之類的。這不是一個“閃電發(fā)貨”的標志就能解決的問題。你得詳細的告訴顧客，我們24小時內發(fā)貨、默認xx快遞，同時支持xx快遞，如果發(fā)EMS順豐需要聯(lián)系客服備注并補郵費。這個解釋清楚了，不僅降低了客服的詢問量，還給發(fā)貨打單節(jié)省很多時間。顧客也會認為你的服務很細致，正規(guī)。

  五、客服鏈接

  很多商家都是把客服設置了將近20個，目的是想營造火爆的場面，其實對消費者沒什么作用，在淘寶的買家都知道看你店鋪的信譽來判斷你店鋪的實力。多了，就成了累贅了。但是如果你能分類，就恰到好處。比如，你是賣化妝品的，客服鏈接上面有一張圖片，可以寫上“您最貼心的美容顧問”，客服名字也順便叫“護膚品顧問、化妝品顧問或者中性、油性皮膚顧問”等等。還有售后客服，查單客服，投訴建議等等。清晰的分類可以讓顧客覺得你比別人更專業(yè)、更值得信賴、更有親切感。

  六、產(chǎn)品賣點

  這個是寶貝詳情最關鍵的地方。就是產(chǎn)品的價值體現(xiàn)，顧客對此產(chǎn)品感興趣，才會去點擊。所以你得首先告訴顧客，此產(chǎn)品好嗎？為什么值這么多錢？為什么值得你購買？此處就是宏觀的描述產(chǎn)品的賣點，讓顧客對產(chǎn)品有個宏觀的印象，讓他們覺得物有所值。比如箱包類目的，就可以從款式、用料、搭配、場合等等幾個因素去分析宏觀的賣點。一張宏觀的產(chǎn)品魅力屬性的海報，盡量用圖片來展示，不要加入過多的文字。顧客是沒有那么多時間來仔細瀏覽你文字的。

  七、設計理念

  看一個產(chǎn)品的產(chǎn)品描述就應該像看一段故事情節(jié)一樣，看完一節(jié)想繼續(xù)看下一節(jié)，不知不覺思緒就被故事的情節(jié)牽著走了。一款好的產(chǎn)品，必須有它的設計理念。就像一個好的品牌，必然有它的品牌故事一樣。

  八、溫馨提示

  這里的文字內容可以多種多樣。可以是產(chǎn)品的使用說明，保養(yǎng)說明，或者對產(chǎn)品優(yōu)點的闡述等等。比如產(chǎn)品是真皮外套，就可以寫上保養(yǎng)說明，就像專賣店買東西都有品牌包裝，說明書等等是。其實顧客都不會仔細看的，但產(chǎn)品的價值就此植入了顧客心里。

  以上就是由淘寶店鋪轉讓麥淘網(wǎng)帶來的寶貝詳情頁優(yōu)化方案，希望可以幫助到各位想要提高店鋪轉化率的朋友。